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企业内部流程和系统企业内部流程和系统、、人为或外部因素给企业造成的经济损失人为或外部因素给企业造成的经济损失。。
常见的运营风险包括:
流程风险是指交易流程中出现错误而导致损失的风险。
例如:采购、销售、生产、资产管理、工程项目等流程环节。具体在销
售流程中可能在定价、记录、确认、出货等环节出错而导致损失的风险。
信息系统风险是指因系统失灵、数据的存取和处理、系统的安全和可用
性、系统的非法接入与使用而导致损失的风险 。
人为因素是指企业员工由于缺乏诚信道德而导致的舞弊行为,或缺乏知
识、能力而导致的错误和重大损失。
外部事件风险是指火灾、自然灾害、市场扭曲等事件。
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