第六章 产品策略.pdf

第六章 产品策略 第六章 产品策略 第一节 产品整体概念 第一节 产品整体概念 第二节 产品组合 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期 第三节 产品生命周期 第四节 新产品开发 第四节 新产品开发 第五节 品牌与包装 第五节 品牌与包装 本章总结 本章总结 1 学习目标 学习目标  掌握产品整体思想，明确整体产品的层次。  掌握产品整体思想，明确整体产品的层次。  了解消费品及工业品的分类。  了解消费品及工业品的分类。 理解产品组合的相关概念，知道如何对企业的  理解产品组合的相关概念，知道如何对企业的 产品组合状况进行分析判断和决策。 产品组合状况进行分析判断和决策。 理解产品生命周期的概念及意义，明确生命周  理解产品生命周期的概念及意义，明确生命周 期各阶段的市场特征及营销策略。 期各阶段的市场特征及营销策略。  明确市场营销学中的新产品含义，了解新产品  明确市场营销学中的新产品含义，了解新产品 开发的组织、程序及市场扩散 。 开发的组织、程序及市场扩散 。 2 [ 案例引导 ] 麦当劳/肯德基 的启示 3 麦当劳/肯德基的启示 儿童歌舞 儿童乐园 就餐环境 洗手间 生日会 儿童玩具 饮料 4 用户感觉到的产品是什么？ 整体体验 整体产品 整体价值 完整产品带给顾客的是一种整体的体验，它使 人得出结论，即这个产品的整体价值是什么。 要决出高下，不能仅靠核心产品。 5 一、产品整体概念 1、产品整体概念 2、产品的分类 6 1．产品整体概念  产品：是指能够通过交换满足消费者或用户某一 需要和欲望的有形物品和无形的服务。 送货 核心层 咨询 保证 品质 形式层 销售 包装 顾客的 安装 扩大层 信用 外观 需求 仓储 品牌 特色 调试 维修 7 信息处理— 信息处理— 信息处理— —核心产品