综合部办公室QC小组（幻灯片）.pptVIP

确定主要原因 经过要因确认，电焊班基础管理工作中出现问题的主要原因有： 制定巩固措施 遗留问题及以后打算 本部门班组的培训工作虽然能够按要求进行，但内容较单一，方式不灵活。根据厂部推荐，热工部做得较好。 下一步，我们打算将这一好的方法在其它班组推行下去，使本部门所辖班组的管理工作再上一个新台阶。 * * 发布人：高玉玲 2006年4月 小组概况 QC 小组名称 综合部办公室QC小组 成立时间 2003年3月 注册编号 SD-QC-0515 小组类型 管理型 小组人数 8人 组 长 侯 笋 活动时间 2005.9-2006.1 活动次数 16次 姓名 性别 年龄 文化程度 职务 小组分工 侯 笋 男 42 本科 主 任 组长 余世良 男 42 大专 副主任 副组长 张 森 男 49 中专 副主任 组员 刘怀仁 男 40 大专 安全员 组员 晋淑克 女 37 中专 专 工 组员 许洪安 男 58 高中 专 工 组员 高玉玲 女 37 大专 办事员 组员 郑建勋 男 39 大专 电焊班长 组员 选题理由 集团公司要求 部门实际需要 厂部工作要求 大唐集团公司要求各单位的班组建设要实行标准化管理 厂部下发了《关于进一步加强班组建设的通知》，要求各部门强化班组规范管理，使班组建设步入良性发展的轨道 综合部需要进一步提高员工的整体素质和班组的管理水平。电焊班是我厂焊接人才聚集的班组。焊接质量的好坏，直接影响着火力发电厂机组的安全运行。在人员多、任务重的情况下，提高班组的管理水平是保证焊接质量的重要手段 提高电焊班基础管理水平 选 定 课 题 QC 现状调查 小组成员对电焊班2004年上半年和下半年、2005年上半年厂部的班组建设检查验收情况进行了调查。 QC 电焊班班组建设现状调查直方图 注：0-1之间为差，1-2之间为合格，2-3之间为良，3-4之间为优。 制图：晋淑克 日期：2005年9月28日 目标确定 2005年12月30日前，电焊班达到样板班组标准，通过厂部验收 通过这次“班组达标”活动，提高电焊班班长的管理水平，增加员工的凝聚力，使电焊班更加充满活力 提高电焊班 基础管理水平 QC 1. 根据现状调查，电焊班虽然在安全文明生产、生产管理、基础管理方面差距较大，但只要领导重视、员工努力，认真对照标准整改，经过几个月的时间，是能够达到样板班组标准的。 2. 电焊班班长郑建勋是个刚入党不久的共产党员，他的焊接水平较高、专业知识全面、工作负责，而且勤奋好学、积极上进，容易接受新事物；班组成员也都是年轻人，只要正确引导和使用，就会活力四射。 目标的可行性分析 QC 原因分析 安全文明生产问题 生产管理问题 基础管理问题 检查考核力度不够 员工思想不重视 因缺乏沟通，不知道如何做 工作有空白 规章制度保存不全 培训不及时 记录不全 节能分析没有做 以前没有要求 班后会没有召开 认为记录是走形式 对M is系统不熟练 设备台帐录入不全 视而不见 个人习惯不好 卫生有死角 卫生是次要的 卫生保持不好 设备巡回检查不力 小组成员针对电焊班的现状，对出现的问题进行了如下分析： 制图：晋淑克 日期：2005年11月28日 QC 要因确认 序号 末端因素 要因确认 调查方式 是否要因 1 个人习惯不好 通过规范制度和检查考核等强制性方法可解决 现场检查 否 2 部门检查考核力度不够 部门检查要求标准太低，考核力度不够，没有引起员工重视 现场询问 是 3 培训不及时 因不会操作，造成MIS系统录入不全，经过培训可解决 查看记录 否 4 因缺乏沟通，不知道如何做 因对“标准”中的某些内容理解不透，造成工作无从下手 现场询问 是 5 以前没有明确要求 根据习惯工作，没有仔细对照“标准”要求，认为以前没有做就是不用做，通过沟通可解决 现场询问 否 制表：晋淑克 日期：2005年11月28日 QC 1. 部门检查考核力度不够； 2. 因缺乏沟通，不知道如何做。 QC 制定对策 制表：晋淑克 日期：2005年11月28日 QC 序号 要因 对策 目标 措施 工作 地点 完成时间 负责人 1 部门检查考核力度不够 加大宣传力度 提高员工思想认识 召开多层次人员的座谈会，讲解班组建设的重要性 综合部会议室 2005. 10.17 侯 笋 制订班组建设工作考核办法，加大考核力度 督促小组成员和班组按要求开展各项工作 部门成立班组建设管理小组，制订考核办法 办公室、班 组