第五章 保险公司业务经营主要环节.pptVIP

一、保险销售的含义 （一）保险营销与保险销售 　　 保险营销是指以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。 　　保险销售是将保险产品卖出的一种行为，是保险营销过程中的一个环节。 二、保险销售的主要环节 一、保险承保的含义 　　保险承保是保险人对愿意购买保险的单位或个人（即投保人）所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。 二、保险承保的主要环节与程序 （一）核保 　　　保险核保是指保险公司在对投保的标的的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程。 投保人填写的投保单 　核保信息的来源　销售人员和投保人提供的情况 　　　　　　　　　通过实际查勘获取的信息 （二）作出承保决策 正常承保：按标准费率予以承保 优惠承保：按低于标准费率的优惠费率予以承保 有条件地承保：增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承保 拒保 三、财产保险的核保 保险标的物所处的环境 保险财产的占用性质 投保标的物的主要风险隐患和关键防护部位及防护措施状况 有无处于危险状态中的财产 检查各种安全管理制度的制定和实施情况 查验被保险人