沃尔玛门店操作ABC.pdf

沃尔玛门店操作沃尔玛门店操作ABCABC AA 沃尔玛总部相关常识沃尔玛总部相关常识 沃尔玛沃尔玛——背景、文化背景、文化 •• 沃尔玛是全球最大的零售商，现居世界沃尔玛是全球最大的零售商，现居世界500500强第一，总强第一，总 部在美国阿肯色州部在美国阿肯色州本顿维尔市西南八街本顿维尔市西南八街702702号号， 年登陆中国，在深圳开第一家店；目前在中国有年登陆中国，在深圳开第一家店；目前在中国有140140多多 家店，并已全资好又多家店，并已全资好又多102102家店，预计明年底前将好又家店，预计明年底前将好又 多全部改编为沃尔玛。多全部改编为沃尔玛。 •••• 中国业态中国业态中国业态中国业态：：：：沃尔玛购物广场沃尔玛购物广场沃尔玛购物广场沃尔玛购物广场、、山姆会员商店山姆会员商店山姆会员商店山姆会员商店、、沃尔玛社沃尔玛社沃尔玛社沃尔玛社 区店、沃尔玛惠选区店、沃尔玛惠选店、好又多店、好又多 •• 成功点：低价格、多品种、优服务、严管理，拥有全世成功点：低价格、多品种、优服务、严管理，拥有全世 界最先进的零售链系统及卫星跟踪管理系统界最先进的零售链系统及卫星跟踪管理系统 •• 弱点：分店有一定的自主权利，暗销或分店堆头、买赠弱点：分店有一定的自主权利，暗销或分店堆头、买赠 或免费货争取部分支持或免费货争取部分支持 •• 发展计划：自主拓店与吞并本土大商超，热衷于专供产发展计划：自主拓店与吞并本土大商超，热衷于专供产 品或自主产品，并开始收取各种费用品或自主产品，并开始收取各种费用 沃尔玛沃尔玛——采购部架构采购部架构 采购总监 食品部经理 非食品部经 服装部经理 鲜食部经理 理 各品类经理 各品类经理 各品类经理 各品类经理 各采购助理 各采购助理 各采购助理 各采购助理 总部与隆力奇对应的组织架购总部与隆力奇对应的组织架购 部门经理 ((02部)) 雷雯： 童欣： 洁面护肤类、 王谦： 花露水、沐浴露、 婴儿类及本部 洗发水、牙膏类 香皂类 门整体合同 隆力奇对应各部门职责权限隆力奇对应各部门职责权限 •• 一：一：0202部门经理：整体合同的谈判及年度联合部门经理：整体合同的谈判及年度联合 商业计划、年度促销计划。商业计划、年度促销计划。 •• 二：各类别经理：二：各类别经理：1.1.各类别的品项管理及锁码、各类别的品项管理及锁码、 开码开码开码开码、上、上新品新品新品新品，， 2.2.审核各类别产品的促销活动审核各类别产品的促销活动审核各类别产品的促销活动审核各类别产品的促销活动 计划，计划，3.3.各类别产品的陈列规划及门店特殊陈列各类别产品的陈列规划及门店特殊陈列 的控制，的控制，4.4.指导产品供应及储运计划，指导产品供应及储运计划，5.5.引进新引进新 品，品，6.6.促销人员的签定，促销人员的签定，7.7.相关费用收取的谈判。相关费用收取的谈判。 •• 三：各采购助理：三：各采购助理：1.1.执行各类别采购经理的指令，执行各类别采购经理的指令， 2.2.与供应商的日常交际工作，与供应商的日常交际工作，3.3. 促销商品及免促销商品及免 费商品的下单。费商品的下单。 沃尔玛沃尔玛——运营策略运营策略 •• 注重注重““购物车购物车””分析，推行分析，推行““一站式一站式””购物购物 ••