市场营销策略模块 项目十二 促销策略—公共关系.pdf

略 策 销 促 一、公共关系的概念和作用 1、公共关系的概念 2、公共关系的特点 — 共 公 3、公共关系的作用 归纳小结 录 目 论 理 系 关 二二、、公共关系的方法和决策公共关系的方法和决策 1、公共关系的方法 2、公共关系的决策 归纳小结 复习思考题 理论 实训 上一页 下一页 结构图 退出 略 策 销 促 实训一、资料分析 分析一:信誉是促销关键 分析二: “宇宙”足球 分析三:立普顿奶酪中有金币 — 实训二、情景模拟 公 情景一：银光公司宣传策划 共 共 情景二：远方食品公司 录 目 训 实 系 关 情景三：警报器纠纷 情景四：赠品引起的纠纷 情景五：这批牛奶该不该倒？ 实训三、案例分析 案例一：焚烧未达标西服引起的风波 案例二：商店与顾客同庆生日扬美名 案例三：面对爆炸事故你会怎么办？ 理论 实训 上一页 下一页 结构图 退出 学习目标 知识目标  了解公共关系的含义、特点和作用  掌握企业公共关系活动的方法 能力目标  能独立进行公关活动策划，撰写质量较好的公 关促销策划书  能正确运用各种公共关系方法为企业促销服务 理论 实训 上一页 下一页 结构图 退出 走进营销 国家卫生部发布“2004年度食用植物油监督抽检情况通报”， 判定部分食用油品牌抽检产品不合格，金龙鱼、金象等赫然在榜。 他们对检查结果发表声明。 金龙鱼的声明分三部分：一，简单回顾了一下事件基本情况。 二，陈述企业采取的措施——对被判定有问题的产品实施追查并 招回招回。。三三：：公布检查结果影印件及国家标准公布检查结果影印件及国家标准。。 金象声明要点如下：第一，抽查检测程序不合法。第二，鉴 于自行检测结果与国家抽查结果差别较大，金象对国家抽查结果 感到莫名其妙。第三，金象是国家免检产品，其他部门没有随便