我国汽车维修产业发展趋势.docxVIP

我国汽车维修产业发展趋势 摘要：伴随我国汽车产业的高速发展，汽车维修行业的 地位变得越来越突出。尽管一些企业在汽车维修中引进国外 先进技术与设备，且重视对技术人员技术与素质的培养，但 现在的中国汽车维修行业中依旧存在着许多的问题。从汽车 维修市场背景、汽车维修行业存在的问题、汽车维修发展趋 势方面探讨汽车维修业未来发展趋势。 关键词： 汽车维修；发展趋势；经营模式 随着改革开放政策的不断深入，我国实现了经济的飞速 发展，也已成为21世纪新兴的汽车生产和消费大国之一。 我国汽车数量在逐年增加，在短短几年内伴随着汽车工业的 发展汽车维修业如雨后春笋般成长起来，成为交通运输业必 不可少的服务性保障。尤其是近几十年来，由于外来资本、 技术及先进经营理念的引入，对提高汽车的各项技术性能起 到了极大的促进作用。与此同时，汽车维修业也承受了前所 未有的压力与挑战，为了生存与发展，一些汽车维修企业已 经引进了世界先进的维修仪器和设备，并且更加注重对维修 人员技术和素质的培养。面对新时代下的机遇和挑战，深入 探讨我国汽车维修未来发展趋势，对于我国汽车工业未来发 展战略的制定将会有重大的积极影响。 1我国汽车维修市场背景分析 1.1汽车维修行业基本情况 随着我国经济的飞速发展，我国汽车市场呈现出了持续 增长势头。中汽协预测，2013年我国汽车产销增速将达 10-15%o作为汽车产业链中利润最大的汽车服务业（含汽车 维修业）也开始迅速崛起，但同时我们也看到，和其他世界 发达国家相比，我国汽车维修业在各方面还存在不小差距， 还有很长的路要走。 1. 1汽车保有量剧增 据国务院发展研究中心专家预测[1],到2020年我国汽 车保有量将突破1亿辆大关，成为世界汽车消费大国之一。 造成汽车保有量剧增的主要原因有：①城镇居民年人均收 入在逐年增加，购车能力增强；② 汽车进口关税的逐年降 低，汽车销售价格普遍下降；③国家一系列政策的出台， 改善了汽车消费环境；④随着我国道路交通的发展，增加 了对运输车辆的投入。 汽车维修业是交通运输业必不可少的服务性支柱与保 障，随着汽车保有量的逐年增加，可以说汽车维修业迎来了 难得的发展机遇与巨大的发展空间。 1.1.2汽车市场对汽车维修企业提出了更高的要求 汽车作为现代化的交通运输工具，很多车主越来越注重 汽车维修企业的时间与效率，可以说时间就是金钱，效率就 是生命。随着汽车市场往更高层次发展，车主对汽车维修企 业的要求也越来越高，大多都要求汽车维修要方便、及时、 质量要好，另外车主对汽车维修企业的文化和品牌也更加看 重。 1. 1. 3维修对象科技化程度越来越高 近几十年来，各种高新技术纷纷涌进汽车王国，使得汽 车电子化水平日益提高，凭借“眼看”、“耳听”、‘手摸” 的传统维修方法已不能满足现代汽车越来越严格的维修标 准。 今天的汽车已在很多方面进入智能化控制时代，如汽车 的动力性、安全性、舒适性等。各种高新技术已经广泛应用 于汽车，例如电子防抱死制动控制系统、故障自诊断系统、 驱动防滑系统等技术。最新上市的汽车产品已经实现了全车 几乎所有功能的智能化。 1.2汽车维修行业存在的问题 1.2. 1汽车维修企业规模较小，服务质量良莠不齐 目前［2］我国汽车维修企业存在的较普遍的问题是维修 企业布局不合理，与之相对应的就是服务质量良莠不齐。一 类汽车维修企业和二类汽车维修企业，服务质量好，规模大, 但主要集中在人口集中的城市，而市级以下或县级中小型汽 车维修企业，由于自身缺乏有力的技术支持及社会影响力较 弱，导致其经营行为不规范，一旦维修双方出现纠纷，很难 依法解决。甚至有些汽车维修厂家为了追求经济效益，在没 有具备开厂条件的情况下继续经营。 2. 2中小型汽车维修企业技术水平较低 中小型汽车维修企业技术水平较低主要表现在：一是缺 乏现代维修技术人才，大多数维修企业的汽车维修人员文化 水平不高，他们都是从学徒工成为技术工人，不能够掌握国 内外最新的维修技术及先进设备，很难适应现代汽车行业日 益发展的需要。二是缺少最新的检测诊断设备，传统的靠员 工手工技艺的检测诊断方法，已不能满足越来越严格的汽车 检测标准。因此，大量采用各种先进的诊断设备是汽车维修 发展的必然要求。 2我国汽车维修发展趋势分析 2.1维修管理手段电脑化、网络化 传统的汽车维修企业主要靠人工管理，管理成本高，工 作效率低，并且数据统计容易出错。随着信息化、网络化时 代的到来，电脑应用的普及程度越来越高，其在各方面无法 比拟的优势，就受到了各行各业普遍的欢迎，如数据传输速 度快，处理数据量大且准确性高等。对于汽车维修企业，采 用电脑管理，既降低了维修的成本，又缩短了作业环节间的 等待时间，可大幅度提高工作效率［3］。因此，汽车维修管 理手段电脑化、网络化，将会