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小案例 L食品股份有限公司的市场调查 L食品股份有限公司曾委托一家市场调查公司进行市场调查。由于事先没有明确调研目的，市场调查公司就按照一般的营销调研去开展工作了。调研执行过程当中也只是设计了一份简单的营销调研表格，在单个城市进行街头拦截访问。尽管这个访问涉及消费者购买行为、消费者购买的品牌选择、消费者的使用行为、消费群体特征、品牌传播、产品形态与包装、现用品牌的满意程度、产品概念、现用产品评价、渠道、价格、促销等几乎所有的营销因素，但这并不能准确地描绘国内方便食品的基本面貌。等到调研报告递上来L公司才发现自己真正关心的问题依然没有得到答案，这次市场调查白白浪费了大量的时间。 一、 市场调查的过程 小案例 L食品股份有限公司的市场调查 案例中的市场调查报告所得非所要的根本原因，是由于L公司和这家市场调查公司没有对调查目的进行界定所造成的。时间就是金钱，对于商家来说，耽误了时间有可能就会失去竞争的机会。 一、 市场调查的过程 客观上，不存在最好的调查方案。调查人员可以有多种选择。每一种选择都有优缺点，研究人员需要进行权衡，一般来说，主要权衡调查成本和决策信息的质量。另外，研究人员还需要权衡时间限制和调查类型。调查人员要在各种条件的约束下，向管理者提供尽可能好的信息。 选择调查方案应注意的问题 一、 市场调查的过程 目录 目录 目录 2 任务二 市场调查与预测