最新专业课程顾问技巧与销售手册—2018年6月课件.ppt

Company Logo 接近家长的技巧 直接拜访家长的技巧 完成扫街与守校后，可根据得知信息判断出家长购买欲望的大小和购买能力的大小。 根据购买欲望及购买能力二个因素判断后，能将准客户分三个类型： 第一个类型：成熟客户。归类于一周内可能产生购买行 为的准客户； 第二个类型：有望客户。指一个月内可能会购买的准客户。 第三个类型：潜在客户。潜在客户指超过一个月，在未来 可能购买的客户。 精品 Company Logo 接近家长的技巧 面对初次见面的家长 立即引起他的注意 引起潜在客户注意的四种方法： （1）请教家长的意见 请教意见是吸引潜在客户注意的一个很好的方法，特别是你有找出一些与家庭教育相关的一些问题。当家长表达看法时，你不但能引起家长的注意，同时也了解家长的想法，另一方面你也满足了潜在客户被人请教的优越感。 （2）迅速提出家长能获得哪些重大利益 急功近利是现代人的通性，因此，迅速地告诉潜在客户他能立即获得哪些重大利益，是引起家长注意的一个好方法。 精品 Company Logo 接近家长的技巧 面对初次见面的家长 立即引起他的注意 引起潜在客户注意的四种方法： （3）告诉潜在客户一些有用的信息 每个人对身边发生了