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全面与抽样市场调查方法 一、全面市场调查 （一）全面调查概念：是指为了达到一定目的，对市场总体或局部范围所有调查对象在某一个时间进行的、无一遗漏的、专门组织的一次性全面调查活动。实施全面市场调查的基本条件：一定的调查对象范围，在此范围内一一调查，无一遗漏。进行全面市场调查明确三点：①什么是调查对象。②对这个对象的哪个方面进行调查。③调查的对象是由怎样的个体单位构成的。 （二）全面市场调查形式 1、上们登记法 2、利用统计资料法 3、填表法。 （三）全面市场调查的使用条件 适用于宏观调查 如一个行业或一个国家的国情国力的调查、某个项目的实施调查等。 （四）全面市场调查的主要作用及特点 1、全面市场调查的主要作用 ①通过全面市场调查可以获得较全面的第一手资料和可靠的数据，有利于对市场的宏观决策。②通过全面市场调查可以反映被调查对象的基本信息，可以对其进行不同时期内的比较分析，可以发现其变化发展规律。 2、全面市场调查的主要特点 ①得到的资料较全面。 ②由于调查对象较多，要规定统一的调查时间，并在一定时间内完成。 ③所投入的时间、人力、物力、财力较大。 ④被调查对象不可重复，调查标准统一。 ⑤被调查对象要相对稳定。 二、抽样市场调查 （一）抽样市场调查概念：抽样市场调查是从调查总体中抽出一部分进行调查，而后从这一部分样本调查的结果来推断总体情况的一种调查方法。抽样市场调查方法是一种非全面的调查方法。 （二）抽样市场调查的特点 ①抽样市场调查能较准确的推断整体，误差较小。 ②抽样市场调查降低调查费用。 ③抽样市场调查比较节省时间，时效性较高。 ④从根本上排除了调查人员主观因素的干扰，增加了调查的真实性。 （三）如何进行抽样市场调查 ①首先确定被调查总体，明确调查对象的内涵和外延及具体的总体单位数量。 ②调查人员要分析样本总体并设计抽取样本的方法、也就是确定样本抽取方法。 ③开始抽取样本，统计样本指标，根据样本指标推断调查总体的指标。 （四）随机抽样法分类） ①简单随机抽样法：在对即将对调查的总体未进行分类的情况下，从总体中抽出一定数量的样本调查分析的方法。 ②分层随机抽样法：把总体分成若干个层次或类型，然后再分层次或分类进行随机抽样。 ③分群随机抽样法：在很难或无法对调查总体进行分层时调查人员可以采取分群调查的方法。把被调查对象分成若干个群体后进行抽样。 （五）系统随机抽样法 系统随机抽样法又称机械随机抽样法或等距抽样法。即：总体重的个体是总体无条件被分成独立的单元，而后按一定次序排列，每间隔一定的距离抽取样本。 ①任意抽样法：可随意选择对象的调查方法。②配额抽样法：对调查整体分组，按每个组分配抽样名额。 ③判断抽样法：依据调查者的主观想法进行抽样的方法。 （七）抽样误差及控制 1、抽样误差概念：指在用样本指标进行推断总体指标特征时所产生的代表性误差。 2、抽样误差产生的原因 ①样本抽取数量。 ②抽样调查的组织方式。不同的组织方式会产生不同的误差。 ③被调查总体各单位标志值的变异程度。 3、抽样误差的控制方法 ①正确确定样本数量。 ②选择正确的抽样方法 ③要由经过严格培训的人员承担抽样调查工作。 作业： 1、什么是全面市场调查？特点？ 2、什么是抽样市场调查？ 3、比较随机抽样调查和非随机抽样调查发。 4、抽样误差是如何产生的？如何件小抽样误差？ * *