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摘 要
现代意义上的营销思想产生于 20 世纪初 ,此后 ,无论在理论界还是实业界,
对营销的探索不断增多 ,进而丰富了营销理论。在 20 世纪 70 年代后期,一部分 非营利组织开始认为要应用营销理论去实 现其目标 。近年来 ,我国图书馆界也开
始对营销产生兴趣 。但是 ,真正进行营销的图书馆并不太多 ,不过有望在不远的
将来形成一个热潮。
营销与图书馆的发展具有不可分割的密切关系 ,营销是推动图书馆发展的重 要力量和有效手段 。而如何将营销理念引 入我国图书馆界 ,以及如何使营销真正
融入图书馆的管理当中去则是有 待研究的核心与关键问题 。本论文研究基于营销 的图书馆管理模式的构建 ,为图书馆管理 提供了一种新的模式 ,对全面提高图书
馆管理水平 、促进图书馆的可持续发展具 有重要的理论价值与实践意义 。随着知
识经济、网络经济时代的到来,现有的图 书馆管理模式具有很多不适应的地方。 通过分析图书馆的管理理念 、职能转变 、管理机制 、管理方法等 ,找出现有管理
模式的优点与不足 ,并结合当今信息服务 发展的实际特征 ,以探求新型的图书馆
管理模式,有利于图书馆管理理论的创新与图书馆管理实践的深入发展。
文章共分五章 ,对图书馆营销的相关基础 理论 、国内外的研究现状及实践进 展进行了简要的介绍 ,围绕构建基于营销 的图书馆管理模式的动因 ,如何准确理
解和确立基于营销的图书馆管理模式的内涵 ,基于营销的图书馆管理模式的核心 特征和价值取向 ,路径选择与设计等主要问题 ,对其相关理论与实践问题做出了
比较全面系统的研究 。从而使图书馆切实具备用户至 上(或者说读者第一 )理念、
成本意识和创新精神 ,以适应市场经济 、知识经济与网络经济发展的步伐以及图 书馆未来发展的需要。
关键词:图书馆营销;图书馆管理;图书馆管理模式;业务流程重组
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ABSTRACT
The concept of marketing in the modern significance first appeared at the beginning of 20th Century. From then on, both theorists and enterprisers increasingly explore into the marketing theory, which enriches the marketing theory. And in the late 70s of 20th Century, some of the nonprofit organization started to think that they should apply the marketing theory to implementing their objects. In recent years, libraries in China also have been interested in marketing. However, there are only a few libraries that have really been implementing marketing, but it is hopeful there will be an upsurge in the near future.
There is close relationship between marketing and the development of library. And marketing is an important force and effective means to the development of library. It is the key problem how to introduce marketing philosophy into the field of library, and how to integrate the marketing management into library. This paper discusses on the construction of library management model based on marketing, which puts forward a new management model for library. It is of great theoretical value and practical meaning to roundly improve the level of library mana
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