合肥联通3G业务营销策略研究.pdfVIP

(三)电信产品的可替代性……………………………………………………2l (四)供应商的谈判能力………………………………………………………22 (五)消费者的谈判能力………………………………………………………22 二、合肥联通竞争态势分析…………………………………………………………23 (一)优势………………………………………………………………………23 (二)劣势………………………………………………………………………25 (三)机会………………………………………………………………………26 (四)威胁………………………………………………………………………28 三、合肥联通3G业务市场营销组合策略分析……………………………………．28 (一)目标市场营销策略分析…………………………………………………28 (二)基于市场定位的4Ps营销策略…………………………………………。32 第五章合肥联通3G业务营销对策………………………………………………………．36 一、提升品牌形象……………………………………………………………………36 二、利用3G业务终端供应链优势促进3G市场稳步提升………………………．．36 三、建立多元化业务分销渠道齐头并进……………………………………………37 四、注重目标市场细分，按不同目标群定价………………………………………39 五、 以家庭宽带为切入点，迅速做大搿宽带+3G一融合业务……………………．40 六、大力推进3G增值应用发展……………………………………………………．40 第六章结论与展望…………………………………………………………………………42 参考文献………………………………………………………………………………………43 致{射………………………………………………………………………………………………………………………．46 II 第一章导论 第一章导论 一、研究背景 随着电信业的快速发展和国家电信改革的深化，2008年10月，中国联通与 中国网通合并为中国联合网络通信有限公司；中国电信以1100亿的价格购买了 中国联通的CDMA网；中国铁通并入中国移动。2009年1月，工信部正式向三 大运营商发放了3G牌照：中国移动获得了民族自有知识产权TD．SCDMA的运 营牌照，中国联通获得了WCDMA的运营牌照，中国电信则获得了CDMA2000 的运营牌照。至此，三家运营商都拥有移动、固网牌照，重新站到了一个竞争的 新起点上。 随着国内电信企业重组尘埃落定，国内电信市场形成中国移动、中国联通、 中国电信三足鼎立的局势，重组之后，电信市场资源得到优化配置。3G时代没 有注定的“主导运营商，各运营商在数据业务方面必然是“各具特色、各有千 秋”，如果在市场竞争中新移动运营商在数据业务方面明显处于劣势，那是不可 想象的。只要新运营商准备充分、举措适当，完全有可能在移动数据业务方面形 成特色，且具有竞争优势。移动数据业务的现实市场需求已经很大，而且还在高 速增长，移动数据业务代表了电信业务信息娱乐化的方向，是移动运营商的未来。 各家运营商都以3G为契机，大力建设网络，拓展市场，提出新概念，推出新产 品，3G业务的市场竞争己拉开帷幕，正如火如茶地上演着。 2011年，我国电信运营业营业收入达到10777．7亿元，同比增长12．8％；移 动业务累计完成7162亿元，同比增长13．8％，占比持续提升。在用户规模方面， 2011年，移动电话用户数量达到98625万户，累计净增用户达到12725万户， 创历年净增用户新高。3G和宽带服务的快速发展持续拉动我国电信运营业收入 的高速增长，预计“十二五期间，3G和宽带业务收入占总电信业务收入的比 例将达到40％左右，成为最大的两个增长点。 我国电信业如此长足的进步得益于区域经济的独特性和国家以投资带消费、 以消费保增长的扩大内需系列政策的启动，2011年合肥GDP增长16％左右，重 大基础设施建设力度加大、民生项目投资力度加大、经济和社会信息化程度也会 继续提升，合肥经济的较快发展为我们电信产业创造了巨大的空间。合肥联通在