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易制毒业务流程（第一步之统一培训方式） 易制毒业务流程（第一步之非统一培训方式） 易制毒业务流程（第二步） /manage/Ebi_login.aspx 易制毒业务流程（第三步） 易制毒业务流程（第四步） 易制毒业务流程（第五步） 中国电信安徽公司 易制毒业务流程 中国电信安徽公司 2 0 0 9 年 5月 1、区（县）公安局业务专管员通知所辖易制毒单位登陆/，进行易制毒单位信息上报，省电信根据单位上报信息统一开设账户，告知市公司政企客户部。市公司政企客户部组织易制毒企业培训会，在培训会上告诉单位用户名、密码。 前期准备工作：本地网政企客户部在每个区（县）分配一名客户经理，负责与区公安局的易制毒专管员联系，相互协同工作 统一培训方式 责任部门：区（县）公安局禁毒部门、政企客户部 公安 被监管单位 ①通知企业，要求其登陆/上报信息，并通知企业参加培训会的时间 ②被监管单位网上上报信息 省电信 ③根据网上信息开户，告诉市电信 市电信 ④培训会上，告诉企业帐号、密码 注：5月21号在网上上报企业都是这个流程 1、区（县）公安局业务专管员通知尚未入网的易制毒单位，要求企业带营业执照去相应的区（县）公安局领取用户名、密码。 区（县）公安局业务专管员登陆易制毒监管系统，在“基础信息”-“企业认证”-“企业开户”菜单里，点击“添加”，根据企业营业执照在系统中录入相关企业信息，分配企业用户名、密码，并告知企业；同时公安专管员需要把企业信息（包括企业单位地址、联系人电话、联系人姓名）告知电信客户经理。 非统一培训方式 公安 被监管单位 ①电话通知企业，要求企业带营业执照去公安局领取用户名、密码 公安 被监管单位 ②公安局分配企业用户名、密码 公安 市电信客户经理 此流程针对由于各种原因未能于5月21号前在网上上报企业信息采集表的企业。这部分企业需要由对应的区公安局在系统中开户，分配账户名、密码。 ②注：公安需要告诉企业必须使用中国电信宽带才能使用易制毒系统，否则待系统试运行期结束后，企业将无法缴费与使用 ③把新入户的企业信息（包括企业单位地址、联系人电话、联系人姓名）告知电信相应客户经理。 2、培训后，客户经理给企业电话（对于同一培训的方式，具体企业联系人、电话等信息可通过/manage/Ebi_login.aspx网址查询，密码和用户名一致，如淮南市 hns001 ），询问企业上网条件情况，客户没有上网条件，或者用户使用他网运营商宽带，需要让企业使用中国电信宽带。 责任部门：政企客户部 市电信客户经理 电话通知企业，告诉企业使用中国电信宽带；并帮助监管单位受理宽带 被监管单位 mass001 马鞍山市 hbs001 淮北市 tls001 铜陵市 aqs001 安庆市 hss001 黄山市 czs001 滁州市 fys001 阜阳市 szs001 宿州市 chs001 巢湖市 las001 六安市 hzs001 亳州市 chizs001 池州市 xcs001 宣城市 whs001 芜湖市 hfs001 合肥市 bbs001 蚌埠市 hns001 淮南市 用户名（初始密码和用户名一致） 序号 3、待企业具备中国电信上网条件后，客户经理派单客响去企业安装公安认证客户端。客响可通过上门、QQ远程控制等方式，帮助企业安装公安认证软件，并同时将电子版企业易制毒有问有答手册、易制毒客服网址拷贝给企业 4、公安厅信通处审核通过公安认证软件注册信息（审核期间，企业可登陆网址78:8883/查看是否已通过审核，此信息客响需要告知企业） 被监管单位 具备中电信上网条件 市电信客户经理 安装公安认证软件 市客响 派单 责任部门：政企客户部、客户响应与支撑中心 责任部门：省公安厅信通处 公安厅信通处 审核通过公安认证软件 被监管单位 5、审核通过后，用户即可开启公安认证软件，通过公安分配的用户名、密码进入易制毒系统（/yzd3.0），并录入基础数据（各类资质证书，表格）。 6、区（县）公安局业务专管员对单位录入信息进行审核确认，确认无误后即可激活单位帐号,用户在推广期间即可正常使用系统。推广期过后，用户需缴费才可使用系统。 责任部门：区（县）公安局禁毒部门 7、省公司要求收费后，各市分公司政企客户部电话通知企业在“易制毒监管系统”中打印“缴费信息表”。客户经理上门收取“缴费信息表”，赴前台在CRM系统中按照业务类型录入业务资费以及客户缴费方式等信息，CRM电子工单通过开通系统送到商务领航业务平台，由各市分公司商务领航支撑中心完成用户帐号激活，并回单，企业即可正式使用系统。 责任部门：政企客户部