QL公司员工绩效考核体系构建研究.pdf

目 录 1．绪论 1．1选题背景…………………………………………………………………………………l 1．2研究目的及意义…………………………………………………………………………2 1．3国内外研究现状…………………………………………………………………………2 1．4研究思路和研究内容……………………………………………………………………3 1．4．1研究思路……………………………………………………………………………3 l。4．2研究内容……………………………………………………………………………3 2．绩效考核理论概述 2．1绩效考核的概念…………………………………………………………………………4 2．2绩效考核的作用及意义…………………………………………………………………5 2．2．1绩效考核的作用……………………………………………………………………5 2．2．2绩效考核的意义……………………………………………………………………6 2．3绩效考核系统的流程和方法……………………………………………………………7 2．3．1考核考核系统的流程………………………………………………………………7 2．3．2绩效考核的方法……………………………………………………………………8 3．QL公司绩效考核现状分析 3．1QL公司简介……………………………………………………………………………10 3．1．1 QL公司的发展变革………………………………………………………………10 3．1．2 QL公司的组织结构图……………………………………………………………10 3．2QL公司的总体情况……………………………………………………………………12 3．2．1发展战略…………………………………………………………………………12 3．2．2人力资源状况……………………………………………………………………··12 3．2．3市场状况…………………………………………………………………………14 3．2．4管理体制状况……………………………………………………………………14 3．3QL公司绩效考核现状…………………………………………………………………14 01QI．．．．……………………………………………………14 3．3．1各部门绩效考核……0 3．3．2员工个人绩效考核………………………………………………………………15 3．4QL公司绩效考核存在的问题………………………………………………………16 3．4．1考核界定不明确…………………………………………………………………16 3．4．2考核深度不够，内容单一………………………………………………………16 3．4．3考核的方式方法不恰当…………………………………………………………17 3．4．4考核结果无响应机制……………………………………………………………17 3．4．5考核结果运用不充分……………………………………………………………17 3．5QL公司绩效考核体制存在问题的原因分析………………………………………18 3．5．1原国企管理体制的制约…………………………………………………………18 3．5．2人力资源管理职能的缺失………………………………………………………18 3．5．3绩效考核目标不明确……………………………………………………………19 3．5．4组织文化的影响…………………………………………………………………2l 4．QL公司绩效考核新体系的构建 4．1设计思路………………………………………………………………………………25 4．2设计目标及其原则……………………………………………………………………25 4．2．1设计目标…………………………………………………………………………25 4．2．2设计原则…………………………………………………………………………25 4．3绩效考核各指标的确定………………………………………………………………26 4．3．1岗位分析…………………………………………………………………………26 4．3．2流程分析…………………………………………………………………………26 2