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staff,SO management
knowledge supply
IT emerprises．
private
Words：IT turnover
Key Enterprise，KnowledgeWorkers，Staff
III
万方数据
目 录
摘 要．…．…．．…．…．．………………．…．．…．……．……．…．……．．…．．…．…．…．．．…．…．．…．．．…．……．……．…I
Abstract．……．…．．…．…．…，．…．．．…．．……．…．………．……………．……．．．…．…．．．…．…．…．．，．……．．………．．II
第1章绪论……………………………………………………………………………．1
1．1国内外研究现状…………………………………………………………………1
1。1-l国外研究现状……………………………………………………………．1
1．1．2国内研究现状…．．j………………………………………………………．2
1．2本文研究目的和意义……………………………………………………………3
1．2．1本文研究的目的……．．．……………………………………………………3
1．2．2本文研究的意义…………………………………………………………4
1．3本文的创新之处和研究方法……………………………………………………4
1．3．1本文创新之处…………．…………………………………………………4
1．3．2研究方法…………………………………………………………………5
1．4研究思路及基本框架……………………………………………………………5
1．4．1研究思路…………………………………………………………………5
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