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数字时代基层图书馆发展的定位及方向 ［摘要］从数字时代的基本概念，显著特征和重要 特点我们可以看出，数字时代和基层图书馆的关系，既给基 层图书馆生存带来了严峻的挑战，又给基层图书馆发展带来 了巨大的机遇。本文就数字时代基层图书馆发展的定位及方 向进行分析。 ［关键词］数字时代；基层图书馆发展；定位；方向 一、数字时代基层图书馆的定位 （一） 馆员职业心理定位 从传统图书馆到现在，基层图书馆得到了国家财政和社 会的大力扶持，虽然基层图书馆的各种环境和工作条件在不 断改善，但人心思变、人心思走，业务强手跳槽频繁，人才 流失现象在基层图书馆圈依然严重存在。当然，从我国图书 馆的繁荣和事业的兴盛看，还是反映了绝大多数从业人员的 一种稳定心态。在市场经济的土壤条件下，在数字时代的土 壤中，对基层图书馆人来说，从思想素质、知识素质、创新 意识等方面要求更高，优胜劣汰的严峻形势无时无刻不在考 验我们。那么基层图书馆作为终身事业的职业心理的定位是 否得到认同和接受，是每一个基层图书馆人值得思考的。 （二） 目标管理一人文管理的复合型定位 20世纪80年代后期，有人把目标管理应用于基层图书 馆管理，发展至今。但随着时代的发展，现代管理思想中的 人文管理被引入基层图书馆，其管理实质就是以人为本，注 重激励，引导被管理者去实现预定目标。数字时代基层图书 馆与传统图书馆相比更为复杂。既有对事物的管理，也有对 人的管理，还有对组织创新、技术创新的管理，只有把目标 管理与人文管理有机结合起来，才能在管理创新中不断提高 馆员的积极性、创造性和对组织的适应性。 （三） 藏书中心一用户信息中心的复合型定位 传统图书馆以藏为主，现代图书馆强调的是读者第一， 用户至上，主动、全方位、创新性服务。数字时代基层图书 馆突破了语种、民族与国界。基层图书馆的服务将由被动变 为主动；从固有变为社会化、全球化；从有形变为无形;从文 献服务变为深层次信息服务。读者需求的多元化及信息可获 取途径的多元化，向基层图书馆服务提出了挑战。因此基层 图书馆的用户地位更应得到强化。 （四） 图书馆员一信息馆员一学科馆员角色定位 数字时代，基层图书馆对现代技术和设备的依赖程度更 高，这对图书馆人的业务素质和知识水平提出了更高要求。 这时间图书馆员应该成为网络导航员，电子信息馆员、系统 管理馆员、数字图书馆员、信息代理、学科专家。这些都强 调具有较高的外语水平、计算机、网络和其他专业知识，有 较强的业务自动化操作和应用能力和强烈的信息意识。因 此，馆员角色的转换已经成为影响基层图书馆发展的重要因 素。应通过业务培训、岗位自学、学历升级、网络实践、协 作交流、引进入才等方式，实现从基层图书馆员到信息馆员 及学科馆员角色的自身转换和提高整体创新能力。 （五）个性一优势互补的复合型发展定位 传统基层图书馆以拥有多种馆藏、古籍、善本、地方文 献、名人文献和大面积馆舍为荣。随着计算机联机图书馆中 心“211工程”文献保障体系以及馆际互借、电子文献传递、 网上图书采购、网上联机编目等信息文献资源的全球共享和 高速传递变为现实，每个基层图书馆都必须将自己世界世界 图书馆体系的一部分。必须摆脱自足状态，把自己的个性和 别人的优势加以融合，并使个性尽量体现在信息性服务能力 和创新机制上。实现个性更加突出，优势互补的发展模式。 二、数字时代基层图书馆的发展方向 （一）创造条件，建立数字基层时代图书馆环境下的信 息服务中心 具有高起点的信息资源和信息技术以及培养一批各领 域的专业人才是数字时代基层图书馆追求的目标，这也是将 基层图书馆转变为信息服务中心的根本条件。但这种转变并 非一日之功，而要经过几个发展阶段才能形成。首先需要经 过资源分配的转变，即基层图书馆开始履行信息代理人职 责，这一过程是由馆员创造的一种有附加值的服务过程；其 次随着各种技术条件，人才条件的具备，大量的网上信息的 搜索、整理、挖掘、存储和传输变得实际可行和经济合理时, 基层图书馆就将承担信息代理人的重要职责，此时基层图书 馆的重要任务就是一方面通过在线资源代表用户获取信息， 另一方面就是最大限度的组织建设用户需求的真正资源供 用户共享；最后当基层图书馆拥有大量的非固定和相对固定 的用户群，并且用户对基层图书馆的信任度和各种信息资源 的依赖程度越来越高，即用户再不太依靠原有馆藏及实体场 所时，基层图书馆就将成为“信息顾问”为众多用户和社会 提供非特定和特定服务的不可缺少的支持机构，变为名副其 实的信息服务中心。 （二） 建立柔性”的基层图书馆信息服务组织 建立柔性”的基层图书馆信息服务组织，一方面指基 层图书馆组织能对数字时代日益变化的环境作出迅速反应 和灵活应变；另一方面则是基层图书馆依据自身的发展和具 体条件的需要，面对各种变革作出自己的