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病人心理与医患关系 中南大学湘雅二院医学心理学研究中心 肖晶 了解什么样的人得了病比了解一个人得了什么病更为重要 ——希波克拉底 一、基本概念 病人（patient）：因疾病或病感而寻求医疗帮助的人。 或者说：有躯体或心理上偏离正常，被本人或他人所察觉，到医院求医的人。 病人心理：指个体在生病或产生病感以后伴随着诊断和治疗过程中所发生的一些心理反应或心理变化。 不是所有的病人都同时存在病感和疾病 疾病（disease）：是一种影响人体器官和组织的生物学过程，它以结构的、功能的和生化变化为特征，以体征和症状的形式表现出来，可以用科学的手段验证，但不一定有主观痛苦感。 病感（illness）：是一种有病的主观体验，以症状的形式表现出来，但不能直接加以验证。它包括躯体的和心理的体验（焦虑症、疑病症等），通常是人们求医的原因。 基本概念 角色（role）:人们期待参与社会交往的个体所表现的行为模式，享受某种特征性的权力，承担一定的义务。一个人所扮演的社会角色的总和。 社会角色（social role）是与人的社会地位、身份相一致的一套权利、义务和行为模式 （学生、老师、父母、领导等） 二、病人角色 角色（role）:人们期待参与社会交往的个体所