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中医药健康管理服务规范培训经典教程.ppt
中医药健康管理服务规范培训
平阳县卫生局
二○一四年八月
服务流程：
服务要求：
考核指标：管理率≥30%
附件：
0-36个月儿童中医药健康管理服务
服务对象：辖区内居住的0-36个月儿童。
服务内容：
服务流程：
服务要求：
考核指标：管理率≥30%
附件：
一、规范提供各项基本公共卫生服务
1.提高电子健康档案质量（包括个人基本信息、生活行为习惯和健康体检），要求规范80%以上。
2.加强健康教育活动：
增加孕产妇、儿童保健和中医药健康教育等方面的内容，
所有活动以卫生院为单位录入区域健康平台。
3.提高孕产妇和儿童系统管理率
孕产妇保健乡镇卫生院要做好早孕建册、产前5次以上检查催诊、产后访视和产后42天健康检查催诊等工作。
儿童保健乡镇卫生院要做好新生儿访视、健康检查、生长发育评估及健康指导等服务。
4.规范老年人和慢性病管理
老年人健康管理关键要做好每年1次的健康体检信息采集、健康状况评估和健康指导等。
慢性病管理要按要求定期随访、血压（血糖）控制不满意的要建议转诊、加强生活方式和科学用药指导等综合的健康管理服务（避免单纯测量血压工作）。
5.积极稳步开展中医药健康管理和全科医生签约服务
二、提高基本公共卫生服务项目执行效能
规范项目资金管理：直接成本20%以上、社区责任医生按服务人口15元/人均设定、60%以上按重点项目量化预拨。
加大公共卫生人员培训力度，提高服务能力。
加强绩效考核，按照“条块结合分级分层考核”的原则，调动积极性，确保项目实施的质量和效果（平卫[2014]150号关于印发2014年平阳县社区责任医生考核指导意见的通知）。
提高信息化管理应用。
加强项目管理：建立健全项目管理机制，强化基层医疗卫生机构项目实施主体地位，采取以全科医生为核心的团队服务，以签约服务为载体积极开展主动服务，加强基本公共卫生服务项目的精细化、全过程管理，提高服务效率和群众满意度。
谢谢！
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