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浅析幼儿教师职业倦怠问题及缓解策略 宋杨 潍坊工程职业学院 摘要： 幼儿教师职业倦怠现象在幼儿教师群体中普遍存在，是应得到全社会共同关注 的重要问题。幼儿教师职业倦怠问题不仅关系到整个幼教群体的专业成长，更直 接影响到幼儿教师的工作对象一一幼儿的身心发展。本文从幼儿教师工作现状出 发，简单剖析其职业倦怠产生的原因并提出一定的缓解策略。 关键词： 幼儿教师;职业倦怠;缓解策略; 作者简介：宋杨，女，山东郛城县人，潍坊工程职业学院，助教，硕士研究生。 研究方向：学前教育学。 一幼儿教师职业倦怠问题的提出 职业倦怠概念最早是由美国学者1974年提出的，指的是在以人为服务对象的职 业领域中，工作压力过大、付出与回报不对等的工作环境中引发的一系列消极的 心理状态。Maslach认为职业倦怠主要由情绪衰竭、人格解体和个人成就感降低 三个维度构成。￡11情感衰竭被认为是职业倦怠的核心纬度，指的是在工作中丧 失热情和活力，使自己的情感处于极度疲劳的状态，对待工作没有积极性;人格 解体指的是工作中对工作对象刻意保持距离，采取冷漠、忽视的态度，对工作敷 衍了事;成就感降低指的是工作成就体验的下降，更加消极地评价自己。 教师群体是职业倦怠的高发群体，幼儿教师更是在教师群体屮职业倦怠的问题 显得尤为严重。在研究者进行的有关幼儿教师职业倦怠问题的调查研究中有大量 的数据显示，职业倦怠已经是幼儿教师在岗工作过程中不可避免的影响职业长 远发展的一大障碍。比如，丁海东、李春芳在山东省随机抽取528名幼儿教师进 行职业倦怠测量，测量结果显示有严重倦怠的幼儿教师占4.21%,有明显倦怠 的幼儿教师占64. 73%121；康丹，吴菊蓉在福建省随机抽取220名女性幼儿教师 进行测量，结果显示一共有74. 35%的幼儿教师有明显的职业倦怠现象宜。这些 数据都充分表明职业倦怠是影响幼儿教师队伍成长发展的重要问题，需要全社 会的共同关注。 二幼儿教师职业倦怠的表现 幼儿教师承担着促进幼儿发展的保育者和教育者的双重角色，存在着工作时间 长、劳动强度大、工作内容繁琐等特点。这些年日益引起全社会共同关注的有关 幼儿园教育的负面新闻，无论是幼儿园教师虐待儿童事件还是幼儿园内意外伤 害事件，虽然引起事件发生的原因不止一方面。很显然，除了幼儿教师的职业素 质、幼儿园的管理以及幼儿园的设施建设等重要原因Z外，不可忽视的另一原因 就是幼儿教师的职业倦怠问题。大多数幼儿教师表示“在幼儿园工作一天就会感 觉自己筋疲力尽，和幼儿的交往、幼儿家长的交往以及同事的交往会耗尽自己全 部的热情”。长期的身体透支使幼儿教师激情降低、情绪低落、焦虑紧张，对工 作缺乏责任心、无力应对、得过口过、不求上进，对待幼儿冷漠厌倦、急躁易怒、 缺乏耐心、甚至把幼儿当做压力宣泄对彖责怪、迁怒。 三幼儿教师职业倦怠的原因 结合社会实际状况，根据幼儿教师工作现状可以发现幼儿教师职业倦怠的原因 主要有以下几个方面： (-)职业角色复杂，工作任务繁重 与中小学教师相比幼儿教师工作内容有所不同，中小学教师更多的是以知识传 授为工作重心，工作压力主要来自于各种考试带来的紧迫感。而幼儿园教师的工 作要求保教结合，虽然没有考试压力，但是除了知识传授外，更重要的是保证 幼儿的生命健康与安全。从早上入园到下午离园幼儿的一日生活都全部在幼儿教 师的工作职责范围内，幼儿教师全天都处在注意力高度集屮、精神极度紧张的状 态，基本上没有任何可以休息放松的空隙。 幼儿教师在一日工作当中需要在保证幼儿安全为核心的高度紧绷状态下完成自 己多种“角色”互换。幼儿入园以后幼儿教师需要扮演“保育阿姨”的角色处理 幼儿各种各样的生活问题;在教育活动的设计与实施过程中，幼儿教师需要扮演 “学习的引导者”角色，根据幼儿兴趣精心设计种类丰富、形式有趣、内容新颖 的教育活动;在进行幼儿园内环境创设的时候，幼儿教师需要成为“创造者”根 据实际情况自己想创意、准备材料以及动手操作;除此之外，幼儿教师还需要成 为“家园联系者”、“科学硏究者”等角色。复杂的职业角色导致繁重工作任务, 使有幼儿教师深感身心俱疲，是造成职业倦怠的重要原因。 (-)工资待遇差，付出和收获不对等 包括工资在内的福利待遇差，是幼儿教师容易产生职业倦怠的另一个重要原因。 与中小学教师相比，除了公立幼儿园有正式编制的幼儿教师待遇稍好一些，幼 儿教师群体普遍存在着工资低、待遇差的现状。民办幼儿园以盈利为目的，没有 政府财政支持自负盈亏，教师的工资就会被压缩到极低。很多民办幼儿园虽然收 费高昂，每个月幼儿的学费都高达几千甚至更多，但是用于教师工资支付上的 费用却非常少。大多数刚从学前教育专业毕业的学生表示，他们刚进入幼儿园时 试用期一个月的工资不到一千元，基本在500-800元之间，正式上岗之后工资 也只有1