逆转力经济不确定年代的新领导法则.pdf

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應 供 應 鏈 理 管 管 理 逆轉力─ 經濟不確定年代的新領導法則經濟不確定年代的新領導法則 前言前言 經濟危機正在全球蔓延經濟危機正在全球蔓延 ,為了以防金為了以防金 融風暴繼續擴大帶來巨大衝擊 ,此時每位 領導人必須做的事是正視經濟面的不確定, 接受即將到來的變局接受即將到來的變局 。 沒有因為憂懼與不確定而裹足不前, 挺身領導挺身領導 ,團結人員團結人員 ,做出果決行動做出果決行動 ,才才 是快速回應危機時期所迫切需求的。 第一章 逆境中管理的挑戰逆境中管理的挑戰 六個不可或缺的領導特質六個不可或缺的領導特質 逆境中管理的挑戰逆境中管理的挑戰 領導人要有心理準備領導人要有心理準備 ,,必須在資訊不充分的情況下對公必須在資訊不充分的情況下對公 司策略、組織結構、財務、營運等層面快速發起變革。 現金至上現金至上 當前所有公司的最重要挑戰就是保護與管理現金流量 。 以不再以追求營收成長為首要考量,瞭解有充足的現金或取 得現金的可靠管道得現金的可靠管道 。 以往都要評估每筆業務會有多少現金積壓在存貨或應收 帳款上帳款上 ,,以及會積壓多久以及會積壓多久 ,,考量投資報酬率考量投資報酬率 ;;現在必須評估現在必須評估 的是將動用多少現金、能夠產生多少現金,以及多快可以產 生現金。 目前全球各地都在預警,因為消費者短缺現金而停止或 延後購買,市場需求將持續衰減或長期疲軟不振。公司也必 須考慮到這艱難時期可能比想像中還長須考慮到這艱難時期可能比想像中還長 。。 逆境中管理的挑戰逆境中管理的挑戰 新思考成長 不再只是一心一意的追求成長,必須調整心態,停止搶食 境況不佳的競爭者的市占率,唯有在有利可圖且有現金效率下, 才能追求成長才能追求成長 。 現在最迫切的要務是降低市場佔有率、減少生產線、放棄 部分顧客群部分顧客群 、、努力提升現金效率努力提升現金效率 ,,在可獲利性的市場區隔提高在可獲利性的市場區隔提高 占有率。為了防止不利情況發生,也必須願意捨棄一些有利的 東西。現在,新的現實是:你的公司兩年後的規模將比現在還 小,在需求衰減和充滿流動性風險的環境下,大多數公司只能 縮減規模。 現金收支平衡點現金收支平衡點將會告訴你將會告訴你 ,必須縮減人力與產能必須縮減人力與產能 ,雖痛雖痛 苦但須面對現實,因為唯有刪減成本和增加現金,才能生存。 藉由降低成本和提高流動性的必要手段改造事業,調整事業重 心,轉守為攻,把逆境轉變成機會。 逆境中管理的挑戰逆境中管理的挑戰  新的管理強度 「「管理強度管理強度」 ::密切關注關鍵營運細節和外在環境變化密切關注關鍵營運細節和外在環境變化 ,, 再加上躬親參與和追蹤。 想在動盪環境下成功 ,必須在事業的營運層面經常調整 , 偶爾也需要破壞性的變革。且徹底瞭解哪些變化可能影響你的 事業,你需要詳盡、最新、未經美化過濾、從源頭取得的資訊, 此為此為 「「基層情資基層情資」。 掌握供應商和事業夥伴的基層情資,瞭解他們的融資取得 難易難易 、生產要素價格生產要素價格 ,以及財務的健全性以及財務的健全性 。在公司內部在公司內部 ,必須必須 監視影響公司財務健全性和流動性的活動,並取得詳細資訊, 瞭解每天累積的產品線存貨量,在公司耗用更多現金之前採取 行動行動 。  即時控管 因為當前情勢變化太快因為當前情勢變化太快 ,,必須增加控管頻率必須增加控管頻率 ,,經常檢視目經常檢視目

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