目标与定位营销
课程目的
• 关于营销的整体的思维和知识架构。
• 掌握实际遇到营销问题时应采取的
解决方法和解决实际问题的能力,
而不是营销理论知识;
你不可能通过一次营销培训掌握所有的营销知识,
但你应能够通过培训了解有关营销的所有关键领域,
并知道自己所缺和如何补足。
市场营销经理应该做什么?
寻找通向市场之门!
如何才能让顾客购
买我们的东西?
市场营销经理应该做什么?
• 参与制定公司整体战略发展规划
• 分析、计划、执行、控制
• 管理营销部门
• 监督市场和竞争者动态
• 为销售队伍提供营销武器
• 与其它部门沟通合作
课程形式
• 实战模拟
• 系统讲解
• 游戏
• 讨论、辩论
实战模拟要求
1. 识别关键问题或机会
2. 在信息不充分的情况下提供可能选择的
方案(至少两个)
3. 评估每一个行动方案
4. 选择行动方案并将其具体化
5. 拟定行动计划
注意:财务分析是营销分析中最重要的部
分,但本课程不讨论。
市场营销树
评价营销效果
计划/行动/
制度/政策 执行营销方案 客户关系
4Ps 制定营销计划 销售队伍
生命周期 开发营销战略 竞争角色
消费者行为 分析营销机会 STP
竞争分析 确立营销目标 市场调研
第一部分 营销基本概念
• 营销概念
• 营销哲学
• 营销过程
实战模拟一:商业计划书与融资
• 背景:新成立的高新技术企业
• 产品:数码录音机-将声音转化成文字
• 要求:
1. 品牌名称
2. 营销方案
3. 时间:10分钟讨论,5分钟路演
目标营销
如何才能使消费者购买我们的产品?
我们要干什么?!
什么是市场营销?
• 市场营销就是做生意。
• 市场营销是一种理念。
• 市场营销是一个过程。
• 市场营销是通过满足客户的需求来实现
组织目标。
• 市场营销就是运用一切手段打动顾客。
营销关键
• 从客户需求出发
• 比竞争对手做得好
• 可以获利
营销核心概念
需要、欲望 产品 价值、成本
交换和交易
和需求 与效用 和满意
关系和网络
•形式
•任务 市场
•时间
•地点
营销者
•获得
与预期顾客
营销管理哲学
• 生产观念
• 产品观念
• 推销/销售观念
• 营销观念
• 社会营销观念
各种营销理论简介
• 经典4Ps营销与4Cs营销
• 关系营销
•
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