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- 2019-03-30 发布于天津
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任职资格与员工能力发展优质教材.ppt
资格等级认证——认证方法 能力等级的认证方法 行为面谈 (STAR模式行为面谈) 工作结果 (看工作结果如何?) 工作结果样本 第三方证词 (1) (2) (2.1) (2.2) 资格等级认证评分——操作实例1 评分 含义 各单元评价判断标准 补充说明 5分 完全达标且部分超标 形成了职业化的做事习惯,过程规范具有一贯性,并融入相应的流程、制度、规范或模板、案例; 工作总是能提前或按时完成; 任职活动输出超出质量要求,符合规范、到位; 有公司/产品开发级关键红事件支撑。 行为标杆 4分 完全达标 工作按时保质完成; 活动输出完全符合规定要求; 除达到了3分的标准之外,有一些关键红事件、荣誉奖记录;或具备来自上下游部门良好的评价和反馈。 形成习惯 3分 基本达标 综合考虑管理范围和工作难度,属于正常情况; 从工作的覆盖面、频率来看,平时基本都做了,未出差错; 从进度来看,进度把握较好、未出差错; 没有好的可圈可点的(突出)表现(关键事件); 虽做得不错,但与期望值有一定差距。 所有的行为标准项都有一个合格的证据证明,即曾经做到过。 2分 大部分未达标 许多方面存在需改进的地方; 被动执行,无大的差错;仅仅按照要求完成所负责方面的相关任务; 进度要求等方面属于正常情况,但过程中有一些小的问题,影响不大 大部分行为标准项都可以找到不合格的证据证明。 1分 基本不达标 该关键行为活动出
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