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- 2019-03-30 发布于天津
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企业团队建设课程实例.ppt
优秀团队 以身作则 志同道合 相互信任 人情味 专业素养 最为重要 优秀团队五要素 搞掂外联关系 搞掂公司 (团队、营运、营销) 搞掂媒体及大客户 总经理的三维职责 总经理 * 用基因复制成功 * 总经理职责与能力 总经理职责 专业能力 管理能力 实现利润 人员发展 执行标准 安全管理 沟通、领导、计划、授权、追踪、辅导 销售管理 人员管理 现场管理 财产管理 人本企业的主要特征 一、在信任员工的基础上激发全体员工的个人创造性和能动性。 二、人本企业是学习型组织,自身具备持续性自我更新的能力。 三、公司目标与人类普世价值相联系、相统一。 主管与员工互动架构“金三角” XuTongsong * 管理职责 企业文化 营运管理 SOP 员工接触面 金三角:管理职责、企业文化和SOP是在与员工接触面为中心的基础上的互动关系 三者之间的作用最终都会在员工接触面上发挥其作用 1.提高管理精细化程度,日事日毕、日清日高 2.提高流程控制能力,完善公司SOP 3.既有把握大局的能力,又有抓小事一抓到底的韧性 抓带趋向的小事,一件事从头到尾抓出一个模式来,有抓反复、 反复抓的韧性,抓重点,抓提升 4.完善公司的激励机制 5.培育公司高素质员工队伍,公司各部门由制度管理到 “自主管理部门”迈进 6.顾客体验式服务企业需要管理者给员工支持服务体验性的 团队文化 7.员工
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