* 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第二章 管理思想的发展 毕节学院经济与管理学院 易艳玲 第四章 计划与计划编制过程 第二篇 计划 1. 西蒙 决策是管理的中心,决策贯穿管理的全过程。西蒙认为,任何作业开始之前都要先做决策,制定计划就是决策,组织、领导和控制也都离不开决策。 2. HEINZ WEIHRICH, HAROLD KOONTZ Decision making is defined as the selection of a course of action from among alternatives; it is at the core of planning. 计划与决策 A plan cannot be said to exist unless a decision----a commitment of resources, direction, or reputation----has been made. Until that point, there are only planning studies and analyses. Managers sometimes see decision making as their central job because they must constantly choose what is to be done, who is to do it, and when, where, and occasionally even how it will be done. Decision making is, however, only a step in planning. Even when it is done quickly and with little thought or when it influences action for only a few minutes, it is part of planning. 计划与决策 3.周三多 决策与计划是两个既相互区别、又相互联系的概念。 区别:这两项工作需要解决的问题不同 决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。 计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排,它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。 联系: 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。在实际工作中,决策与计划是相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起的。 计划与决策 本章的主要内容: 计划的概念 计划的性质 计划的作用 计划与其他职能的关系 计划的类型 计划的编制过程 案例:10分钟提高效率 美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教:“如何更好地执行计划的方法?”。利声称可以给舒瓦普一样东西,在10分钟内能把他公司业绩提高50%。接着,利递给舒瓦普一张白纸,说:“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。” 舒瓦普用了约5分钟时间写完。利接着说:“现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。” 舒瓦普又花了约5分钟做完。利说:“好了,现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项最重要的。不看其它的,只做第一项,直到完成为止。然后用同样办法对待第2项、第3项……直到下班为止。即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做,直到你相信这个方法有价值时,请将你认为的价值给我寄支票。” 案例:10分钟提高效率 一个月后,舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支票,并在他的员工中普及这种方法。5年后,当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。 问题: 1. 为什么
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