中国邮政储蓄银行-目标客户特点及产品设计.pdf

德国技术合作公司邮储项目培训资料 目标客户特点及产品设计目标客户特点及产品设计 PSBC‐GTZ小额贷款 与零售银行项目组 06.02.2012 Seite 1 课程安排 认识目标客户群，他们的特点及其融资需求 认识市场上的微小贷款产品 了解微小贷款产品的特点了解微小贷款产品的特点 06.02.2012 Seite 2 微型金融的目标客户及其特点微型金融的目标客户及其特点 06.02.2012 Seite 3 定义 请根据你们的了解及认识回答以下的问题： A:A:什么是微型金融什么是微型金融?? B:什么是微小企业? C:列举出10个典型的微小企业 D:D:列举出微小企业的列举出微小企业的1010个典型特征个典型特征 06.02.2012 Seite 4 什么是微型金融? 微型金融是指为无法满足传统银行要求条件的或者 缺乏传统担保的贫困工作者和低收入家庭以及他们 的微小企业提供的广泛的金融服务的微小企业提供的广泛的金融服务，，包括存款包括存款、、贷贷 款、支付结算、汇款以及保险等。 06.02.2012 Seite 5 什么是微小企业? 微小企业可以讲是最小的生意微小企业可以讲是最小的生意。。它包括不同类型的它包括不同类型的 生意，生意的规模从最简单的为了生存的群体到初 具规模的企业具规模的企业。。 06.02.2012 Seite 6 典型的微小企业 微小企业主要在本地经营,一般从事最常见的三种基本行业: 贸易贸易,, 生产生产,, 服务服务。。请列举出请列举出1010个典型的微小企业个典型的微小企业：： 蔬菜或水果摊 小吃部  出租车 小家具厂 杂货店杂货店 加工标准件的车工铺加工标准件的车工铺 市场里的小铺面 服装店 汽修部 文具店 种大棚蔬菜的农户 养猪户 06.02.2012 Seite 7 典型的微小企业 我们的目标客户应该多小呢？ 路边的菜摊？ 胡同里的理发店胡同里的理发店？？ 卖早餐豆浆的小贩卖早餐豆浆的小贩？？ 06.02.2012 Seite 8 企业金字塔 大型企业 中型企业 小型企业小型企业 我们的目标客户 有了有了扩展积累扩展积累 微小企业 有了简单积累 为了生存