第5章 目标市场战略.pdf

第第55章章 目标市场战略目标市场战略 11 市场细分市场细分 2 目标市场选择 3 市场定位 市场定位 本章要点本章要点 企业进行市场细分的主要方法企业进行市场细分的主要方法 企业选择目标市场的主要方法及其特点 企业进行市场定位的主要方法 目标市场营销三部曲目标市场营销三部曲 （（STPSTP战略战略）） 市场定位市场定位 目标市场 Positioning 选择 选择 Targeting 市场细分 Segmenting 第第11节节 市场细分市场细分 第第11节节 市场细分市场细分 市场细分的意义 1、有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率 2、使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益 3、有利于提高企业的竞争能力 第第11节节市场细分市场细分 消费者市场细分依据消费者市场细分依据 11.地理细分地理细分 2.人口细分 消费者市场细分消费者市场细分 33.心理细分心理细分 生活方式活方式、个性个性 市场 细分 1.时机 依据 2.利益 44.行为细分行为细分 33.使用者使用者 产业 1.最终用户 4.使用率 市场 2. 顾客规模 5.忠诚度 细分 3.其其他变量 6.6.待购阶段待购阶段 7.态度 第第11节节 市场细分市场细分 日本资生堂对妇女顾客的细分日本资生堂对妇女顾客的细分 第第一类类：15—— 17岁的妇女消费群体岁的妇女消费群体，她们她们正当妙龄当妙龄，讲究打扮讲究打扮，追追 求时髦，对化妆品的需求意识较强烈，但购买的往往是单一化妆品 第二类第二类：：1818——2424岁岁 的妇女的妇女，，她们对化妆品也非常关心她们对化妆品也非常关心，，采取积极采取积极 的消费行动，只要是中意的化妆品，价格再高也在所不惜，她们往往 购买整套化妆品 第三类第三类：2525——3434岁的妇女岁的妇女，她们大多数人已结婚她们大多数人已结婚，因此对化妆品的因此对化妆品的 需求心理和购买行为也有所变化，化妆也是她们的日常生活习惯。 第四类第四类：：3535以上的妇女消费者以上的妇女消费者，，她们可以分为积极派她们可以分为积极派 （（因为因为 “徐娘半徐娘半 老”）和消极派（因为即将进入老年）