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《目标管理中的PDCA》
主讲：马永志老师
【课程目标】
了解和掌握目标管理中PDCA方法应用；
系统提升管理者目标管理能力；
加强目标管理的效率，提高目标达成率；
建少目标管理失误对企业经营造成的损失。
【课程特色】
为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
企业中高层管理人员、储备干部。
【课程时间】
一天
【课程大纲】
一、什么是目标管理
1．目标管理的要点
2．目标管理的好处
3．目标管理的六个特征
二、管理者应如何制定目标与计划（Plan-计划）
1．目标设定常见的错误
2．目标设定SMART原则及应用
3．中层干部设定部门目标的八大核心步骤
4．关于目标的认知导入
5．工作计划是达成目标的重要环节
6．制定计划的七大要素
三、如何确保目标的分解
1．下属为什么抗拒目标的分解
2．让下属积极接受目标分解的六个要点
3．目标分解的维度：人员、时间、部门、资源
4．目标执行的策略与方法
四、目标的具体实施与执行的方法（Do-执行）
1．目标的实施四大策略：
2．主管带头，积极作为
3．制度经营、规范管理
4．做好培训、提高技能
5．沟通激励、达成共识
五、目标的追踪与评估(Check-检查、Action-处理)
1．什么是目标追踪及其作用
2．目标追踪的原则
3．目标追踪的具体方法解析
会议追踪、电话追踪、面谈追踪、其他方法
4．目标的评估
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