物业前台年终工作总结结尾.docxVIP

物业前台年终工作总结结尾 工作总结网权威发布物业前台年终工作总结结尾，物 业前台年终工作总结结尾相关信息请访问工作总结网。工 作总结频道为大家整理的物业前台年终工作总结结尾，供 大家阅读参考。 一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩 酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工 作计划 ,提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努 力实现“三 创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决 定着科 学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一 体”认证评 审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半 年XX届四 中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门 经理及主管 、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创 收、创利、 创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可 观的业绩。 1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、 推 出房提奖励、餐饮绩效挂钩等 相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收 为万 元，比去年超额万元，超幅为％;其中客房收入为万元, 写字 间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全 年客房 平均岀租率为％,年均房价元/间夜。酒店客房出租率 和平均房 价，皆高于全市四星级酒店的平均值。 2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节 支， 合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、釆 购库管等方 面，倡导节约，从严控制。