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古典管理理论 早期的管理实践 公元前5000年:古埃及人修建金字塔 古罗马帝国建立 教会组织管理 公元前 214 年:中国集30万人修长城 春秋战国时期:田忌赛马 西方早期管理思想家及其管理思想 1、代表人物: 查尔斯 · 巴贝奇(1792~1871)(英) 亚当 · 斯密(1732~1790)(英) 罗伯特 · 欧文(1771~1858)(英) 2、早期管理思想的特点 管理的重点:是为了解决企业劳动分工与协作问题。 管理的内容:局限于生产管理、工资管理和成本管理上。 经验管理。管理工作的成败主要取决于管理者个人的能力、经验、个性和管理作风。 企业管理工作主要由企业所有者承担。 总之,这一阶段,管理不被看成科学,管理思想不够系统、全面,没有形成专门的管理理论和学派。 1、古典管理理论产生的背景 根据美国经济学家罗斯托的经济成长五阶段论的观点,人类社会的发展经历了传统社会阶段、起飞前阶段、起飞阶段、成熟阶段和高消费阶段等五个阶段。 当时美国正处于起飞阶段时期。 在这个阶段中,社会出现持续的增长。主要成长部门有可能通过革新创造或者通过利用新的资源,从而形成很高的成长率,并带动社会经济中的其他方面扩充能量;经济的补充成长部门,由于直接适应主要部门的发展,或者作为主要成长部门发展的条件,如与铁路发展有关的煤、铁和机器工业等;派生成长部门,这些部门的发展同实际总收入、人口、工业生产的增长之间存在着某种稳定的关系。由于经济处于起飞期,几乎整个经济都是在快速地增长。 起飞阶段与工业革命和生产方法的剧烈改变直接有关,在比较短的一段时期内产生决定意义的后果。在这个阶段,要使具有经济现代化观念的人战胜坚持传统社会观念的人,在社会、政治和文化方面取得胜利。 对起飞的强大的刺激力量,既可能表现为政治革命的形式,也可能是技术革新的形式,还可能是管理方式转变的形式,以此适应如此快速的经济发展。科学管理运动适应了这种经济起飞的需要。 2、古典管理理论的代表 20世纪初,古典管理理论由泰勒、法约尔、韦伯从三个不同角度,即个人、组织和社会来解答整个资本主义社会宏观和微观的管理问题,为资本主义解决劳资关系、生产效率、社会组织等方面的问题,提供了管理思想的指导和科学理论方法。 美国泰罗的科学管理理论 法国法约尔的一般管理理论 德国韦伯的官僚组织理论 3、泰罗的科学管理理论 ⑴、背景:长期的基层工作经历 ⑵、泰罗的主要工作: 搬运生铁实验 铁锹实验 ⑶、主要著作: 《计件工资制度》(1895) 《车间管理》(1903) 《科学管理原理》 (1911) ⑷、主要观点: 制定科学的工作标准(工作定额原理) 主张能力与工作相适应(以工作挑选工人) 制订标准化的操作方法 实行差别计件工资制 把计划职能与执行职能分开 实行管理的“例外原则” ⑸、泰罗科学管理理论的评价主要贡献 ★ 将管理确立为科学 ★ 将科学的方法应用到管理上 主要缺陷 ★ 将人看成是赚钱的机器(“经济人”) ★ 仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素 ★ 侧重于生产一线上的管理 4、法约尔的一般管理理论 ⑴、背景:技术人员、工程师、矿井矿长、经理、公司总经理 ⑵、主要著作 《工业管理与一般管理》(1916) ⑶、主要观点 提出了企业经营的六项基本活动 管理的五项要素及14项管理原则 管理教育的可能性和必要性 十四项管理原则 1.劳动分工:法约尔认为劳动分工属于自然规律的范畴,其目的是同样的劳动得到更多的东西。这个原则不仅适用于技术工作,而且毫无例外地适用于所有涉及或多或少的一批或要求几种类型的能力的工作。但是,劳动分工也是有限度的,经验与尺度感告诉我们不应超出这些限度。 2.权力和责任:权力是指挥和要求别人服从的力量。法约尔把权力分成制度权力和个人权力。前者是由职位和地位产生的,后者是与个人的智慧、学识、经验、道德品质和领导能力有关的。出色的管理者要用个人的权力来补充制度权力的不足。责任和权力是相互的,凡有权力的地方就有责任,为了保证权力的正确使用必须规定责任的范围,制定奖惩的标准。 3.纪律:任何组织要有效地工作,必须有统一的纪律来规范人的行为。企业要发展,纪律是绝对必要的,如果没有纪律任何组织都不能兴旺发达,纪律的实质是对协定的尊重。为保证大家都遵守纪律,就必须要求纪律严明,而且高层领导和下级人员都必须接受纪律约束。 4.统一指挥:统一指挥是一条基本的原则,是指一个下属人员只应接受一个领导人的命令。如果这一条不成立
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