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某线缆企业有限公司品质检验科职能说明书 文件编号 版 次 页 次 共 2 页 部门名称：品质检验科 直接上级：技术品质部经理 下属组成部门：品检组、实验室 部门组织机构图： 技术品质部经理 品质检验科科长 品检组组长 实 来 过 成 验 料 程 品 室 检 检 检 检 验 验 验 查 员 员 员 员 主要职责： 建立科学的全面品质管理的质量体系，产品品质以做到“零缺陷、零投诉”为最终目的，以质 量求信誉、以质量创名牌，促使产品取得最大效益。其主要职责为： 1、贯彻执行国家有关产品质量的法律法规和有关标准，制定以质量为核心的战略方针、目标、 规划，并依据企业实际业绩、生产等情况，经常讨论与总结，加以修订或重新规划。 2、组织编制和不断完善品质质量体系手册和程序文件，建立健全质量保证体系，确保 ISO9001:2000、QS9000、ISO14001 等体系持续有效地运行且落实执行。 3、建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每 一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督，确保产品品质无异 常现象发生”。 4、负责对所有外购原料、物料产品和出厂之成品严格按标准进行检验，做到三不原则，即： “不合格原（物）料不准投入生产，不合格的半成品不准转入下一道工序，不合格成品线材不得流 到客户手中”。 5、加强对相关的质量体系文件和资料实施管制，分类归纳存档，妥善保管好品质检验之记录， 按照 UL 标准及 ISO9001:2000、QS9000、ISO14001 体系要求保存至规定期限，以利于产品记录真实 性及追溯与评审。 6、制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动，坚持质量第一，时时树立“产品 质量追求达到零缺点，服务质量顾客达到满意度”的意识。 7、组织实施质量体系运行，主持内审和产品质量评审，对产品质量进行自主作业管制进行监 督与管制，确保产品质量符合顾客之要求。 8、加强对计（量）具仪器检测设备的检定，定期按检测仪器管理办法检验和保养，配备称职 专业人员，从事计量检测人员必须经培训合格后持证才能上岗。 9、建立检验和试验作业程序，严格按照检测仪器管理办法、实验室作业管理办法等标准去做。 加强对有关国标或特殊规格等技术文件的收集与学习掌握，并严格落实执行。 10、参与公司合同评审及合格供应商的评价。 11、对生产中出现的品质异常线材，严格按品质异常管理办法及时进行处理，反馈相关部门， 展开后续持续改善工作。 12、建立客户信息档案，档案分类归纳存档。接到客户品质与服务投诉问题，以客户传递的客 户异常单或联络单的形式反馈相关部门（人），会同业务或相关人员及时性处理，组织相关部门人 员进行原因分析，商讨解决对策，并以品质专案会议的决策内容形成文件，规范落实执行。品质对 策书在客户要求提供期限内回复给客户，品质对策书由品质发生之责任部门（人）填写，务必规范 化与真实性。 13、负责公司的质量达标认证、升级及创名牌工作。 14、积极推行品质绩效奖考核办法，建立和健全全员品质有无品质异常之档案资料记录，会同 管理部加强日常的监督检查。 15、完成本公司上级领导交办的其它工作任务。 岗位设置： 品质检验科科长 1 名，品检组组长 1 名，实验室检查员 1 名，来料检验员兼标签打印员 1 名， 过程检验员 6 名，成品检验员 2 名。 编 制 审 核 批 准 生 效 日 期 责任人签名： 上级主管签名：