管理心理学打印.docVIP

管理心理学串讲 1． 管理心理学形成的理论准备：心理技术学（斯腾）、霍桑实验（梅奥）、群体动力理论（勒温）、需要层次理论（马斯洛） 2． 管理心理学的产生：美国（黎维特的《管理心理学》出版）1． 管理心理学研究的原则：客观性、联系性和发展性原则 2． 管理心理学研究的方法：观察法、实验法、调查法（谈话法和问卷法）、测验法和个案法1． 有助于管理者树立以人为中心的管理理论 2． 有助于物质奖励与精神奖励的统一 3． 有助于提高劳动生产率 4． 有助于加强政治思想教育工作 第二章 管理心理学的基础理论 1．管理科学的发展经历了古典管理、行为科学、现代管理等三个阶段 ①古典管理理论：早期管理理论（亚当·斯密、大卫·李嘉图）、传统管理理论（巴贝奇、艾末生）、科学管理理论 （美 国的泰罗、法国的法约尔、德国的韦伯及美国的古利克和英国的厄威克） ②行为科学理论：研究的内容包括：人的本性和需要、行为动机和人际关系 A：人际关系理论：奠基者是美国的梅奥和罗特利斯伯格 B：行为科学理论：人类需要理论、人性管理理论、群体行为理论、领导行为理论③现代管理理论：社会系统学派（巴纳德）、决策理论学派（西蒙）、系统管理学派、经验主义学派（德鲁克和戴尔）、权变理论学派、管理科学学派（伯法） ． 心理过程：分为认