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* * * MSA（测量系统分析） 基本概念 （1）测量系统含义 以人、 量具、 测量方法和测量对象构成的确定实体或系统的量值大小的过程整体。 （2）测量系统分析含义 用统计学的方法来了解测量系统中的各个波动源，以及它们对测量结果的影响，最后给出该测量系统是否合乎使用要求的明确判断。 * * MSA（测量系统分析） （1）重复性（EV） 概念： 在尽可能相同的测量条件下，对同一测量对象进行多次重复测量所得结果的一致性。重复性好表示重复测量的波动小，测量系统优秀。 * * MSA（测量系统分析） 重复性差原因： 测量工具问题 测量人员技术差，需要培训 测量标准执行难度高 * * MSA（测量系统分析） （2）再现性（AV） 概念 在各种可能变化的测量条件下，同一被测对象的测量结果之间的一致性。即由不同的操作人员，用相同的测量仪器，对同一测量对象进行测量时产生的波动。 * * MSA（测量系统分析） 再现性差原因： 测量工具问题 测量标准不统一或执行标准严格程 度不同 * * MSA（测量系统分析） 巧克力实验 （1）判定标准好坏 （2）量具好坏 * * 其他6 Sigma工具 SPC（统