归因风格与若干工作态度变量之间的关系及对离职决策的影响-应用心理学专业论文.docxVIP

论文摘要高离职率和高流动性会对企业的稳步发展和人力资源成本造成压力，通过研 论文摘要 高离职率和高流动性会对企业的稳步发展和人力资源成本造成压力，通过研 究员工相关的工作态度来解释和预测离职行为，是企业和组织行为领域研究的重 要课题之一。以往研究角度是观察组织的各种特点对员工个体产生的影响，近年 来，这种研究视角转变为从个体的特质出发，讨论这些个人特性如何影响工作态 度等一系列变量。本研究围绕归因风格这个个体特质变量，试图探索它与工作满 意度、组织承诺以及离职意向等变量之问的关系。 本研究包括三个部分。第一部分对研究中的四个变量分别介绍，总结前人的 理论发展和实证研究，为接下来的实验搭建理论框架，并为方法的采用提供依据。 第二部分为实证研究，包括两项研究：研究1，随机抽取华东师范大学心理 咨询班和课程班的在职学员为被试，采用信度检验合格的问卷对其归因风格、工 作满意度、组织承诺和离职意向进行测量。数据经整理、统计分析后，结果如下： (1)归因风格、工作满意度、组织承诺和离职意向四个变量在年龄和企业性质 上存在显著差异；(2)归因风格与工作满意度、组织承诺之f日J呈『F相关，这三个 变量与离职意向之间呈负相关；(3)工作满意度、组织承诺在归因风格和离职意 向之间起完全中介作用。 研究2，进一步讨论个体归因风格对离职决策的过程。本实验以上海某大型 合资通讯企业员工为被试，采用信息板技术，对被试在离职决策中的信息搜索过 程和模式给予跟踪和研究。结果显示：(1)职业属性和时间限制对被试离职决策 的主效应和交互作用都显著；(2)不同的时间限制下，被试的平均决策时间、搜 索深度、搜索模式和决策紧迫度存在显著差异；(3)归因风格对被试离职决策的 主效应不显著，但与职业属性的交互作用显著；(4)不同归因风格的被试在平均 决策时间、搜索深度、决策满意度和紧迫度上存在显著差异。 最后一个部分对本研究进行总结和反思。在指出理论意义和实际的应用价值 的同时，也寻找出本研究的一些不足之处，并对未来的研究方向提出建议和展望。 关键词：归因风格工作满意度组织承诺离职意向 ABSTRACTHigh ABSTRACT High tUlTlover rate will impact the development of corporate and human resources cost．The study on work attitudes such as job satisfaction，organizational commitment，turnover intensions，and their effects on individual and organizational outcomes，has fl long and influential history within the field of organizational research． Recently,the focus has shift on the individual specialty and the work attitudes relationships．This research discusses how attributinal style influences the work attitudes mentioned before and the relationship among them． This study includes three parts．The first part summaries the previous theoretical and empirical researches，which build a theoretical framework for the next experiments，and provide the basis for the methods used． The second part is empirical study,including two experiments．In the first experiment，attributional style，job satisfaction，organizational commitment and turnover intention al e tested by related questionnaires．After statistical analysis，the results are as follows：(1)attributional style，job satisfaction，organizational commitment and