管理咨询公司核心能力及其管理的研究-工商管理硕士(MBA)专业论文.docxVIP

摘要 本文从宏观上入手，分析了中国管理咨询业的发展历程，剖析了 b行业现状和促成因素。以此为背景，本文着力于从微观上寻找管理咨 4 询公司竞争优势。依据管理咨询公司不同于传统企业的重要特征，本 文通过科学的方法对管理咨询公司的核心能力进行了深入的分析和 严谨的确认，论证出管理咨询公司的核心能力就是知识、人、商誉。 b 针对管理咨询公司的这三大核心能力，本文进 一 步展开了对其管 理方面的研究。在探讨过程中，本文以知识链的构成环节为着眼点， 研究知识管要:以员 工 满意度的构成内容为着眼点，研究卒巫管理: 以商誉资源的构成要素为着点，研究商誉管理。在此基础上，本文全 国细致地研究了这三大管理在管理咨询公司中的具体运用和重要作 用。最终论证出，只有将三大管理有效地综合运用，才能全面提升管 理咨询公司的核心能力。 关键词:管理咨询公司: 核心能力; 管理 y ‘ Abstract This paper starts from macro angle，analyzes the status of ， management consulting industry. Then emphasizes on micro angle ， grasps the characters of management consulting corporations ，uses the ， scientific method to analyze and acknowledge the core competencies of management consulting corporation. The conclusion is that ，three core competencies of the management consulting corporation should be knowledge ，personnel and reputation. Aiming to these three core competencies ，this paper goes on studying the details of their managements. Knowledge-management focuses on the knowledge chains; Humanism-management focuses on satisfactions of personnel; and Reputation-management focuses on reputation resources. Then discusses the importance and applications of these three managements. The final concl usion is that ，in order to improve the core competencies three managements should synthetically. of management consulting corporation ， be implemented efficiently and ? Keywords: Management consulting corporation; Core competency; Management . 目。吕 纵观历史，人类社会从产生的那一刻起就渗透着管理。任何 一个组织，小到一个家庭大到整个国家，都是通过运用管理来经营和 发展。管理知识是人类构筑社会的智慧积累，是人类社会发展的动力 之 一 。管理知识在推动人类社会不断进步的同时F 自身也不断系统化、 科学化。管理科学的产生是人类社会的巨大成就，它被运用于政治、 ? 军事、经济、文化等各个领域，发挥着举足轻重的作用。 ?在过去，人们被物质经济观念的束缚，而不能认识到管理这 种无形资产的独立价值，仅仅将其作为附属工具。近年来，由于物质 经济发展到其最高阶段一过剩经济，世界经济竞争日益激化，经济增 长方式和动力出现了新的特点。物质资源在企业生存发展中的作用变 得越来越减少，在知识经济时代，这些长期积累的宝贵管理经验和技 术作为知识型的无形资产，己经成为企业生存发展的最重要资源。越 来越多的企业比以往更多的求助于咨询公司的专业化、科学性的管理 指导，以求调整企业的发展战略和提高企业的竞争力。管理咨询业正 是通过提供这种资源为企业创造效益，推动国民经济增长，同时管理 咨询公司自身也创造效益，成为国民经济新的经济增长点。 ? 管理咨询业作为现代化管理知识的传播者，是知识经济发展的客 观需要和必然趋势。管理咨询业作为一个完全建立