论微博信息可信度和其影响.docx

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论微博信息可信度和其影响 【摘要】本文阐述了微博的话语特征和传播特点, 分析了微博信息可信度降低的原因及影响。指出微博信息可 信性较低,这与每一个参与其中的用户都有密切关系。作为 信息的发布者,应当规范自己的言行,做到真实、有序、理 性。作为受众,要增强对信息的分析能力,有选择的接收, 并且能坚持自己的看法,不盲从片面的观点。国家要加强网 络信息管理的立法,改善和净化网络信息环境,使其逐渐走 上有序化。 【关键词】微博;信息可信度;影响;把关人 微博的出现,改变了这个时代的信息传播形式。简便的 操作方式和即时性的特点大大加深了我们对这一新媒体的 参与度。微博相对而言最大的特点就是引导了一场“140字 的革命”。在城市化快节奏的生活中,“微博”比其他大众 媒体更具有时代特点,更加符合现代人工作和生活特点,它 打破了时间与空间限制,还提供了文字、图片和视频多种途 径,通过关注”与“被关注”的形式,帮助人们维持与远 距离朋友的关系,也吸引更多陌生人关注自己。微博的出现, 让社会中每一个“小我”都有了展示自己的舞台,引领了大 量用户原创内容的爆发式增长。[1] 但在这错综复杂的信息传播过程中,虚假信息和恶意诽 谤现象日益成为了一个不容忽视的问题。中国青年报社会调 查中心最新在线调查显示,88. 2%的受访者有微博,但相信 微博上所传信息的人只占38. 5%o 50. 5%的人对微博上的信息 持审慎态度,认为其可信度一般。[2]在微博时代,信息可 信性降低现象究竟因何而起,又会造成怎样的影响?这将是 本文要进行论述的内容。 一、微博的话语特征和传播特点 1、 文本意义碎片化 Ron Scollon 在 《Mediated Discourse As Social Interaction^ 一书中谈到媒介话语使用的三个层面:一是 指大众传媒话语即报纸、杂志、期刊、电视、电影话语;二 是指以电脑为媒介的网络话语;三是指最为广泛意义上的公 共话语和日常话语,其媒介如信件、笔记,以及更多技术媒 介如电话、电脑甚至英语、汉语,或说写和符号语言传播模 式。微博作为一种新媒体,其最为明显的话语特征就是文本 意义的碎片化。140字的限制要求每个用户必须将所发信息 加以凝练,有时一则信息往往是一句话。这样的表达方式会 使微博信息呈现极为明显的个人倾向。 2、 双向交流中传-受界限模糊化 在互动性不够强的传统媒体中,传播过程基本是单向 的,信息主要从传播者流向接收者,接收者的反馈效果很弱, 而在网络传播中,传-受双方不断转换角色。微博中提供的 实时互动功能为大家提供了一个相对平等的交流方式,受者 和传者的角色不再一成不变,时常会发生互换。信息不再被 “推给”消费者,相反,人们将把所需要的信息‘拉出来”, 并参与到创造信息的活动中。[3]人们开始主动选择感兴趣 的内容进行阅读和意见互动,而且能对信息进行加工,成为 发布者。这种双向性的信息传播交流,加强了反馈作用,使 得信息交流更加畅通。 二、微博信息可信度降低的原因 1、微博自身的运行特征 “把关人”功能弱化。在报纸、广播、电视等传 统媒体运行中,大众传媒的新闻报道并不是“有闻必录”, 而按照一定的“把关”标准,对得到的新闻信息进行选择加 工。在这个过程中,传媒组织形成了一道关口”,通过这 道“关口”传达到受者那里的新闻只是众多新闻素材中的 少数。:4] 而在微博的使用中,“把关”明显弱化,并在一定程度 上消解了传统媒体的议程设置功能。微博中主要有三道关 卡:第一就是发布者自身,用户通过个人判断标准对于所发 内容进行把关;第二是微博运营商和网友,运营商会通过屏 蔽敏感词汇去控制微博内容,而网友则通过自己的知识积 累、生活阅历以及道德标准去进行再一次判断;第三是传统 媒体。对于网络中的新闻信息,传统媒体首先会求证其真实 性,对于虚假信息进行揭露,对真实事件进行后期的跟进报 道,以充实事件内容。 但是,微博中的‘把关人”多为个人,无法对每条微博 中的碎片化信息进行严格筛选,把关”效果自然不能同完 整的媒介组织相比。 信息即时性和实时互动特性。微博的终端从一开 始的电脑发展到智能手机,突破了时间和空间的限制。每一 位处于新闻事件现场的围观者都能在第一时间用手机进行 报道,通过众多网友的评论、转发,迅速形成舆论。网友们 在其中通过简短文字来表达自己的观点和立场,一旦某一个 立场或主张被网友普遍认可,新一轮的舆论热潮也就立即被 引爆。例如“表哥”事件,从车祸现场微笑曝光到手表事件, 网友的参与起到了推动事件发展的作用。然而,微博的即时 性和实时互动功能,往往使得受众在接受信息时跳过了思考 和求证的过程,仅仅依靠单方面的价值判断或者发布者的社 会地位来决定是否参与事件中。在信息传播过程中,距离本 源事实的第一现场越远,

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