年度评估跟绩效面谈培训（ppt 8页）.pptVIP

* 叁、绩效评估之实施 例如：间接人员的绩效指标确认 (1)客户满意度 (2)项目计划完成数 (3)创新与改进作业流程数目 (4)如期完成工作数目 * 叁、绩效评估之实施 间接人员的绩效指标确认 (5)督导部属数目及表现情形 (6)工作投入叁与的表现 (7)建立工作文件化、规格化 * 叁、绩效评估之实施 结论 一切绩效指标衡量标准 确定何状况为可接受的分数或等级 循序渐进，不必太高估 * 肆、绩效管理的常犯错误 部门主管应有认知 一、部门主管不明白为什么要做绩效 推托、不愿承担责任 * 肆、绩效管理的常犯错误 二、员工不相信绩效是公平 希望不要损害既得权利 * 肆、绩效管理的常犯错误 三、只重视薪资有关的部分 不愿意得罪人，皆大欢喜 * 肆、绩效管理的常犯错误 四、一切都是以非量化为指标 很难找一个量化指标 * 肆、绩效管理的常犯错误 五、绩效的发展要根据企业的现况 由浅入深 循序渐进 * 肆、绩效管理的常犯错误 六、企业绩效导入要注意变动性 绩效内容是可以变动 标准是可以变的！ * 肆、绩效管理的常犯错误 改善培训 由绩效考核结果找出员工有待加强改善的部 分订定培训项目 由企业目标的要求引导员工的培训项目 * 伍、绩效面谈与辅导 一、??面谈作业流程 首先与