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银行柜员述职报告范文三篇 渐渐明白无论是做什么工作，重要的是如何将它做的 好，做的更好。务必将工作做细、做好、做精。以下是编 辑为您整理的银行柜员述职报告，供您参考， 银行柜员述职报告 【一】时间飞逝，转眼已经到了 XX年。XX年对于在交 行XX分行工作的我来讲，是适应变革的一年，是开拓创新 的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速发展的 一年。时间匆匆，回顾一年来在交行里的学习和工作，对于 XX年的工作进度完成情况作了如下总结： 一、业务技能的不断提升。 对于我来说，做好柜员一职，首先就是要做事冷静， 精神集中。柜台最前线，我们的工作需要配合主动、热情、 耐心的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨 练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成 长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作， 重要的是如何将它做的好，做的更好。务必将工作做细、 做好、做精。XX年上半年我的工作职责是现金库管员和凭 证卡库管员，以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我 始终保持高度警惕，坚决杜绝风险。工作遵守各项规章管 理制度，不断提高风险防范意识，降低差错率。始终按照 行里各项规章制度的要求办理业务，不违规操作，努力提 高操作规范性，改正不良操作习惯，在工作中严格要求自 己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。 二、 工作习惯的日渐成熟。 银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是 有限的。团队合作，不管到哪里都是一种发展该企业的源 泉。在工作中，不仅挑战了自我同时也熔入了团队，在这 个团队中我得到了领导和同事们的帮助，也和同事一起积 极配合把业务做好，每当做完一天的工作，我都为自己在 这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务 中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用 “站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。我的岗 位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一 行都代表了交通银行的形象，，针对不同客户我慢慢学会采 取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。 三、 职业道德的正确树立。 一年以来，我觉我在工作责任心上有很大提高。在银 行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事 情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须 要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所 谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一 点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务 行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作 形势日益严峻的今天，银行对每笔大额资金的流向都非常 注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析 其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户 资金的安全性，防范了银行资金风险。经过XX年的学习， 我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行 最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实 投入，一步一个脚印。 四、 存在的问题以及今后努力的方向： 总结回顾XX年这一年有付出有收获，，但仍然存在以 下不足：虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰 富，二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的 努力方向：首先，工作的不足和欠缺请各位领导和同事批 评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心 求教，克服不足，不断积累经验，将工作做得更好。在以 更饱满的热情投入到工作中，履行自身的工作职责，把工 作提升到一个新的高度。其次，作为一名老柜员更应该把 学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际， 不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装 头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓 展视野，完善自我。 五、 结束语 从XX银行成立以来的时光一晃而过，却让我从中学到 了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实 习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间 隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进 步了适应社会的能力。每当从银行晚归，带着行里的温馨, 一路也不觉得那么孤单。 在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识, 用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。 在交通银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相 关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工 作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这 样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去 嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是 发展之路”的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献”的精 神为动力，不断进取，扎实工作，同交通行共同成长，去创造 一个更加美好的明天。 【二】一、入职以来的收获、成绩 在即将过去的XX年里，在行领导和同事的关心和帮助 下，我始终保持着良好工