计算机培训中心服务制度.docxVIP

灵璧职高电教中心 服务制度 灵璧县职业高级中学灵璧职高电教中心服务制度 一、前言 根据我校电教中心设备的实际情况、教师的技术实力，在不影响正常教学秩序的前提下，对外接受技术咨询、培训及相关工程项目。为加强对外项目工程和技术咨询的管理，有效利用学校现有技术力量、设备，更好的服务当地经济，特制订此管理制度。 二、技术咨询与培训的形式 1、通过电话、QQ等现代通信方式进行技术咨询。 2、安排学校计算机专业课教师到电脑公司挂职，可受聘为电脑公司的技术服务顾问。 3、为企事业单位职员进行信息技术培训。 4、计算机专业教师可受聘于企事业单位的信息技术顾问。 三、网络工程的承接 1.对外承接网络工程，必须先进行成本核算。由实训处负责人和计算机教研组具体操作，形成书面材料呈报学校分管领导审批。其他任何人不得与客户私自商定价格，收取费用。 2.对外承接网络工程，要订立项目合同书或简明书面协议 3.合同签订实行三级审批制度。签订合同遵循以下程序：金额5000元以内合同由电教室主任审批；金额5000—20000元之间合同逐级上报分管校长审批；金额2万元以上（含2万元）合同上报校长审批。 四、服务内容： （一）计算机硬件维修。　　（二）计算机系统维护。　　（三）计算机网络故障。　　（四）计算机网络核心设备维护和维修。　　（五）机房UPS电源的维护。　　（六）机房防雷检测。　　（七）机