医疗安全培训2版.pptVIP

4、作为医疗质量直接管理者的科主任、护士长要利用各种形式，在各种场合，结合本科的实际，举一反三，对医护人员进行医疗质量意识教育、医疗安全教育，提高对医疗质量、医疗安全重要性的认识。关键是科主任、护士长的日常管理和主任查房，医疗核心制度的落实，加强专科的教学查房，提高医疗质量；医院工作量的全面增加，医务人员数量不足，医生、护士承受前所未有的压力，但不可忽视医疗安全管理，科主任、护士长要学会应对各种执业风险和处理风险的能力；加强科室管理，提高全科人员的凝聚力、防止钩心斗角、互相拆台；科主任和护士长是医疗一线的实践者和带头人，其表率作用如何，将直接影响到整个科室的核心制度的执行力。 5、职能部门工作要到位。督查规章制度的落实工作是一项长期的、艰苦的、细致的工作，短期内难以见效，也难以产生轰动效应，也可能“得罪人”。各职能部门要行使好管理监督、检查、奖惩职能，扎扎实实地抓每一件具体工作，及时、规范、有效地做好医疗安全的管理工作。 今年工作开局以来，我院处于快速发展的特殊时期，既然历史给了我们这个机遇，我们要在倍加珍惜的同时，也要发挥自身能动作用，努力为广大医护人员提供展示自身才能、实现个人价值的平台。所以，我恳切希望：在座的各位、全院医务人员要提高认识，强化自身素质；按章办事，严格操作规程。 科主任要履职尽责，行使好管理职能，带好队伍，增强凝聚力、向心力，要切实加强管理和督导，使医疗质量、安全措施落到实处，通过大家的共同努力把我院建成全区乡镇卫生院的楷模。 2017年长凝镇卫生院医疗安全培训 主讲人：朱永刚 今天开会的主题就是“安全生产”尤其是 “医疗安全”。大家都知道，进入医疗业务的旺季，我院医疗质量医疗安全形势非常严峻，通过我的了解大家的忧患意识薄弱，暴露出部分科室、部分医务人员仍然对医疗质量安全缺乏足够的重视，存在严重的侥幸心理和麻痹思想，医院管理、科室管理工作中还有较多的安全隐患和薄弱环节亟待解决。 一、当前医疗纠纷的特点 二、医疗纠纷产生原因剖析 三、人民健康高于一切，医疗安全重于泰山 1、医疗纠纷的发生呈明显上升趋势。随着公立医院改革不断深入，实施药品零差价，破除以药养医机制，开展“三好一满意”活动，医疗服务技术水平和服务质量都得到了显著提高，但医疗纠纷的发生率却迅速攀升； 2、处理时间长，难度越来越大。 3、索赔款额越来越高，患者在医疗纠纷处理中提出补偿数额大幅上升； 4、恶意上访比例日益增多，不管医院有无责任，都到相关部门投诉，到网上发布不实信息，增加医院压力。 1、院科两级管理人员素质参差不齐。 2、部分医务人员医疗核心制度执行不力，违反医疗常规，导致诊疗、护理中的差错或事故。 3、少数医院人员服务态度差、医德医风水平不高。 4、医务人员责任心不强，工作不细心。 5、医务人员技术水平不高，素质低。 6、一部分工作时间不长的年轻医务人员整日不思进取，忙于社交应酬，不注重学习和训练。 7、医务人员法制观念不强。 8、少数医护人员主人翁意识不强。 （一）统一思想，提高认识，增强抓好医疗质量确保医疗安全的紧迫感和责任感 （二）强化管理，明确措施，着力防范和消除医疗安全工作中存在的隐患与问题 （三）强化环节流程控制，确保护理安全 （四）加强领导，落实责任，确保医疗安全管理工作的各项措施落到实处。 没有医疗安全根本谈不上医疗质量；没有医疗安全，也根本谈不上医患和谐； 针对当前医改革和发展中存在的问题，深入抓好医疗安全、医疗质量是对病人、对医院和对自己负责的表现。 我们必须从维护医院整体声誉大局出发，从保障人民群众生命安全和社会稳定的角度出发，以高度的责任感和使命感抓好医疗质量和医疗安全管理工作。 各科室要把做好医疗安全稳定工作作为当前压倒一切的工作来抓，进一步增强忧患意识、危机意识，牢固树立政治责任感和使命感，深入排查化解本科室医疗质量和医疗安全工作中的薄弱环节和隐患，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，确保医疗安全稳定工作万无一失。 科主任要按照“谁主管，谁负责”的原则，切实担负起领导责任，亲自抓好本科室的安全稳定工作，把医疗安全稳定工作做细、做实、做好，把医疗纠纷和医疗事故消灭在萌芽状态。 当前医疗安全工作的重点是： 1、要组织医务人员认真学习《中华人民共和国侵权责任法》、《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》等法律、法规，医务人员首先要有预防医疗纠纷、事故的意识和措施，用法律、法规来规范我们自己的医疗行为，要严格按照医院的规章制度、临床诊疗规范和技术操作常规开展各类诊疗服务。 未取得执业证书的医务人员，不得单独从事医疗活动。通过提前的强调，让大家从心里正真认识到医疗安全的重要性，使大家都受教育。 在诊疗工作中认真执行规章制度，是减少医疗