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员工培训与发展 本章主要内容 员工培训与发展概述 培训与发展的定义 培训与发展的作用 培训与发展的原则 培训与发展的目的 培训中的学习方式 成人学习的特点 自我概念对培训的影响 成人现有经验对培训的影响 学习立体模型 员工培训系统模型 员工培训的阶段划分 员工培训系统的构建 培训需要的确定 培训需要分析模式 培训需要分析的三个层面 组织层面的培训需要 工作层面培训需要分析的步骤 个人层面培训需要分析 培训需要分析 培训需要分析方法 培训需要分析方法 培训需要分析结果 设置培训目标 制订培训计划 培训方式的选择 脱产培训 在岗培训 课程设计与教材开发 授课计划示例 培训师资来源 培训师资比较 企业培训中的传统方法 讲座和讨论 案例研究 角色扮演 自我指导学习 在职培训 情景模拟 商业游戏 行为塑造 新型培训方法 培训方法的选择 培训成果的转化 影响培训成果转化的工作环境 提高培训成果转化效果的措施 培训效果评估 培训效果评估的四个层次 员工入职导向活动 新员工的典型顾虑 入职导向活动的内容 新员工岗前培训的目的 新员工岗前培训的主要内容 新员工岗前培训的一般程序 新员工岗前培训的突出问题 员工职业生涯管理 职业生涯 职业生涯规划 个人职业生涯规划 职业生涯管理 职业生涯管理的意义 职业生涯管理的责任划分 组织的职业生涯管理活动 组织中的职业路径类型 职业路径变迁类型 三维组织系统模型 职业生涯阶段(1) 职业生涯阶段(2) 个人倾向与职业发展 职业生涯管理要求个人和组织的共同努力、相互作用。有效的职业生涯管理不仅能够满足组织的人力资源需求计划,增强组织培训与开发经费使用的针对性,而且能够充分调动员工的工作积极性,实现组织与员工之间的双赢。目前,有效的职业生涯管理体系已成为许多企业吸引和保留优秀人才的重要措施之一。 员工:增强自我认识,了解自己的优点和不足,定位自己的职业生涯发展阶段,根据组织内部发展机会确定自己的发展目标。 部门主管:明确工作要求,评价工作绩效,根据对员工的个人情况以及组织发展目标的了解,为员工提供职业发展方面的建议,并与员工共同制定职业生涯计划。 人力资源部门:设计组织的职业生涯管理系统,对员工的技能、个性、工作动机、价值观等进行评估,提供辅助和咨询建议 。 人力资源规划 指导与考评 培训与开发 合理奖励 专业技术型 行政管理型 同类职务的纵向移动——升迁、降级 不同职务的横向轮换——平级调动 职位的纵向混合移动——交叉任职 组织之间的流动——跳槽 课程设计的主要目的是根据培训目标确定培训课程大纲,为教材开发做准备。 课程设计的主要成果是形成一份标准的、明晰的授课计划。授课计划描述了将要讲授什么内容,计划如何讲授这些内容,但还不是真正要讲授的东西。 教材是授课大纲的细化,是授课计划的具体展现。 项目名称:如何进行有效的绩效考核与绩效管理 课程名称:绩效考核与绩效管理——以战略为导向的企业KPI指标体系设计 课程时间:6小时 课程目的: 1.??能够明确阐述绩效考核和绩效管理的重要作用; 2.??掌握设定绩效考核指标的基本流程; 3.??能够准确表达自己在绩效考核与绩效管理中的基本职责。 课程对象:各级管理人员 准备情况: 受训者:整理、收集部门绩效考核与绩效管理中的问题 授训者:熟悉绩效考核指标设计流程,准备研讨案例 场地要求:座位安扇形摆放 所需资料和设备:电脑、投影仪、白板、纸币、话筒 课程内容 教师角色 学员角色 时间安排 KPI指标建设流程与方法介绍 宣讲 聆听 9:00-10:30 休息 10:30-10:45 研讨:如何确定CSFs 辅导 练习 10:45-11:45 点评 讲解
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