旅游市市场调.PDFVIP

第第三章 旅游市市场调调研与预预测 旅游企企业的市场营销销活动受制于营营销环境，营营销管理者应采采取积极、主动动的态度， 能动地去适适应营销环境。。旅游市场营销销的实质在于““企业对于动态态环境的创造性性的适应”， 即运用一切切可利用的资源源实现对环境的的适应。为了了适应环境，旅旅游市场营销调调查与预测 工作是旅游游企业应长期开开展的一项基础础性工作。旅旅游的各项决策策应建立在对市市场信息的 准确把握和和对市场发展趋趋势的科学预测测的前提下。。在现代旅游市市场营销活动中中，能否及 时、准确地地掌握旅游市场场信息是决定旅旅游企业能否否生存和发展的的关键。 1. 理解解旅游市场调研研的内涵，理理解旅游市场调调研的内容，掌掌握旅游市场调调研的程序 和方法。 2. 掌握握旅游市场预测测的步骤，理理解旅游市场预预测的方法。 3. 掌握握旅游市场调研研的一般技术术，掌握旅游市市场问卷设计的的方法。 1. 培养养旅游市场调研研能力。 2. 培养养旅游市场预测测能力。 3. 掌握握旅游市场问卷卷设计的能力力。 蒙牛纯甄赞助《奇葩说》 2017 年年蒙牛纯甄赞助助了全网最红红综艺节目——— 《奇葩说》第第四季。蒙牛纯纯甄为什么 要赞助《奇奇葩说》第四季季？蒙牛经过调调研发现了以以下的情况。 第一，，《《奇葩说》之所所以受人喜爱爱，是因为在传传递年轻人内心心真正主张的同同时，一直 在传递正能能量。2017 年蒙牛纯甄已建年 建立品牌认知 ““奶后吐真言””，纯甄品牌主主张 “奶后 吐真言”恰恰好和 《奇葩说说》辩论类节目目特点非常吻吻合。 第二，，《《奇葩说》中的的辩手敢说敢敢做，不修饰，，用个人魅力征征服观众。辩手手的特性也 与“坚持不不添加香精，用酸奶本来的好用 好味道征服消费费者”的纯甄酸酸牛奶高度契契合。同时， 56 旅游市场 营销学 可以将产品品与辩论内容强强关联，让辩手手在辩论中多多次引用并饮用用纯甄饮品，用用情感打通 消费者，将将观众转化为品品牌粉丝。 第三，，《《奇葩说》节目受众节 的年龄龄集中在 18～335 岁，他们拒拒绝虚妄、拒绝绝说教，希 望向社会发发声。蒙牛纯甄甄已建立品牌认认知 “奶后吐真真言”，借助 《《奇葩说》第四四季赞助契 机，可以积积极寻找与年轻轻消费群体沟通通的方式。 第四，，《《奇葩说》是全网最红是 的综综艺节目，可以以将纯甄品牌牌 “不添加”的的核心 RTB （real time bbidding ，在每每个广告展示曝曝光的基础上进进行实时竞价价的新兴广告类类 ）娱乐化、 生动化地呈呈现给消费者，，提升消费者者的品牌认知和和互动参与度。。《奇葩说》可可以打造成 “销售—参与与—实物体验验”一条龙的节节目，可以实现现将品牌深植节节目来实现认知知引导。可 以借助《奇奇葩说》易引发发话题讨论的特特点，纯甄在在微博上加大推推广力度，引起起好的宣传 效果。 总之，，蒙牛纯甄联合合冠名 《奇葩说说》第四季网络络综艺节目，通通过节目本身深深度植入、 双微联动、、线上线下粉丝丝深耕、产品试试饮等，不仅仅将 “奶后吐真真言”广告语贯贯穿始终， 形成了独特特的品牌标签记记忆，而且通过过这一系列立立体的整合推广广营销，形成了了从节目到 传播到用户户到产品到销售售的 “闭环”。。 （资料来来源：/a/1991301758_3632448 ） 案例思思考题：从案例例出发探讨市场场调研与预测测的重要性。 第一节 旅游市市场调研 一、旅旅游市场调调研的定义 旅游市市场营销调研是是指系统收集、记录、分析析有关旅游企业业市场的资料和和信息，为 旅游市场营营销决策和战略略决策提供可靠靠的依据。旅旅游市场调研是是一种营销管理理工具，运 用科学的方方法和手段，有有 目的地收集、记录、整理理、分析和总结结与旅游营销活活动有关的