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讲;第一节 大学生人际交往概述 ;“狼孩”的故事 19;一、大学生人际交往的功能:(一;我国大量心理健康方面的调查研究;(二)丰富知识、启迪思想、促进;(三)是大学生走向成功的桥梁著;二、大学生人际交往的类型、现状;(2)服务性人际交往 ;(3)维系性人际交往 ;2、按交往的对象与范围不同可分;(4)网络关系:信息时代的一种;3、按交往方式可分为直接交往与;(二)大学生人际交往的特点1、;三、大学生人际关系的建立过程互;人际交往四个阶段:1、定向阶段;3、感情交流阶段 ;四、影响大学生人际交往的重要因;(三)人格因素 常见;(五)相似或互补因素 ;第二节 大学生人际交往常见的;常见的心理效应导致的认知偏差①;④投射效应。此效应是指在认知过;如何建立良好的第一印象?SOL;(二)人格障碍 1、自卑心;人际交往能力小测试1、 如果朋;3、求职的时候,被通知面试的头;6、自己一个人去繁华的闹市区吃;8、家里电器出现问题,必须打电;11、与陌生人一起,你会很快找;14.、当你需要当众发言的时候;以上各题,选A2分,选B1分,;二、人际交往障碍的调适策略 (;阅读材料:仰巴脚效应 ;仰巴脚效应又称出丑效应或犯错误;活动 故事1、一个画家;故事2、一个画家希望画出一幅世;问题:从以上的两个故事中你分别;(二)塑造良好的个性(三)要树;(四)掌握人际危机管理的方法 ;2、建立有效的危机预警系统 ;第三节 大学生成功交往技能的;(一)真诚与信任原则 1、;(三)热情与坦率的原则 1;二、成功人际交往的技能(一)掌;②语言表达要清楚。 准确;2、非语言艺术 经过行为学;眼神: 与陌生人初;眼神的注视范围1、二眼平行至头;眼神代表的含义说感觉和具体感受;场景模拟向大家描述一个你心目中;手势举大拇指手势,在我国,表示;“V”形手势在世界大多数地方是;拍肩、头手势,只适用于长辈对晚;面部表情 指通过;高兴:嘴角翘起,面颊上抬起皱,;伤心:眯眼,眉毛收紧,嘴角下拉;害怕:害怕时,嘴巴和眼睛张开,;愤怒:这时眉毛下垂,前额紧皱,;厌恶:厌恶的表情包括嗤鼻,上嘴;惊讶:惊讶时,下颚下垂,嘴唇和;轻蔑:轻蔑的著名特征就是嘴角一;微笑,是最有益于人际交往的面部;姿态开放的姿势包括:坐姿两腿分;开放或封闭,前倾或后仰的各种姿;开放的后仰的姿势 沉思模式;后仰并且封闭的姿势 防御姿势;距离人际交往的最佳距离 ;(3)社交距离(120-360;面部表情——亲切,友善的微笑。;微表情微表情,是心理学名词。人;常见微表情解析单肩抖动——不自;把手放在眉骨之间——当人感到羞;微笑的时候眨眼睛说明真的想到令;没有表情与出现表情同样重要,当;3、学会倾听 “;倾听的五位一体法则用耳听用眼看;(1)少讲多听,不要打断对方的;4、学会赞美 (1)首先要时;5、学会幽默 (1)积极;(二)提高人际交往的技能1、努;2、塑造个人的内外气质 ;4、在交往中要掌握好“礼仪” ;答应约会:按时赴约,既不要到得;(2)餐桌礼仪 入;(3)电话礼仪 接电话时;①学会同心胸狭窄的人交往。 ;③学会同性格孤僻的人交往。 ;④学会同任性的人交往。 ;⑤学会同犯过错误的和后进的人交
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