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流程再造和优化 人效为重——战略人力资源管理落地 创先为路——国际化对标学习 人力资源及管理立体评估 国际最佳实践研究 人力资源规划 行业最佳实践研究 岗位管理体系优化 对标管理 多维激励体系设计与优化 标杆学习 员工绩效体系优化 持续创先实施系统建设 培训效能提升 岗位胜任力构建与应用 多通道员工职业发展规划 素质为先——项目式培训解决方 人才梯队建设 案 内训师培养和认证 职能管理专题特训营 企业文化建设 后备人才培养 员工辅导计划 卓越班组建设 企业大学建设 执行力提升训练营 人员素质提升总动员 培训体系优化能力提升行动 精益为准——管理精益化提升 安风控制管理能力提升集训 市县供电局管控落地 …… 流程穿越与评估 流程再造和优化 流程内控成本分析 研究为鉴——前瞻性软课题研究 基于流程的规章制度梳理与优化 交流/会议材料 风险与内控体系建设 工作总结和汇报 绩效管理评估 年度工作重点TOP事件 缺陷管理 供电事件风险防范规范化标准研 究 供电服务品质提升精益管理研究 客户为尊——服务市场化转型 供电营业窗口动态管理机制研究 客户满意度系统化提升 客户服务管理体系建设 客户价值管理体系建设 信息为线——IT系统加速管理 升级 人力资源驾驶舱 协同为纲——区域协同化发展 人力资源评估系统 区域协同发展评估 绩效考核指标分析系统 区域发展联动机制设计 培训管理系统 人才流动和帮扶机制设计 履历分析系统 电网企业 流程再造和优化 企业可能存在的问题 • 现有流程根据传统组织架构和工作方式进行设计，不适应新的经营环境或业务变化 • 部分核心流程缺失，流程不完整，流程层次不清晰 • 部分流程对风险缺乏控制或者控制过度 中大咨询可以做什么 流程再造和优化是对流程的全面彻底完善。中大咨询分四大阶段