王雲東、陳秋蓉 身心障礙者職場壓力、社會支持與健康生活品質之關連性研究
身心障礙者職場壓力、社會支持與
健康生活品質之關連性研究
王雲東‧陳秋蓉
摘 要
隨著身心障礙者人數不斷增加、以及身心障礙者權益保障法剛完成修法
與更名之際,在定額進用制度要求下就業的身心障礙者人數也應會提高。本
研究目的在於瞭解這波趨勢下,身心障礙者的職場壓力、社會支持與健康生
活品質之間的關連性。本研究以一般性就業之身心障礙者為對象,從勞保資
料庫、內政部身心障礙者基本資料庫與職訓局定額進用資料庫中隨機抽取身
心障礙者樣本,採用電話訪問調查法的方式,共獲得成功受訪者 1,306 人。
本研究使用描述性統計分析、t 檢定、單因子變異數分析、相關以及多
元線性迴歸等統計分析分法,其結果顯示: 女性、智能障礙者、從事營造
業、受雇員工、平均工時在 1 ~19 小時的身心障礙者職場壓力較大。 雇主、
平均工時在 1 ~19 小時的身心障礙者社會支持較高。 男性、智能障礙者、
輕度障礙程度者、受雇員工、平均工時在 40 ~48 小時的身心障礙者健康生
活品質較佳。 身心障礙者職場壓力越小、社會支持越大,則健康生活品質
也越佳,其中職場壓力對健康生活品質的解釋力高於社會支持。
研究結果也發現職場壓力與健康生活品質間呈現負相關,而社會支持與
健康生活品質成正相關。建議應加強提供有助身心障礙者職場壓力紓解的各
項措施,並且實務工作者亦應協助在職場中的身心障礙者建立其社會支持網
絡。此外,也需注意性別差異所產生不同職場上的需求,並針對每週工時較
短的身心障礙者,提供各項協助措施。
關鍵詞:身心障礙者、職場壓力、社會支持、健康生活品質
王雲東、陳秋蓉 身心障礙者職場壓力、社會支持與健康生活品質之關連性研究
Abstract
This study examines the correlation among job stress, social
support and health-related quality of life for people with disabilities. The
research method of this study is survey by telephone interview. There
are 1,306 valid samples which were randomly selected from the merged
database of labor insurance database by the Council of Labor Affairs,
fundamental database of people with disabilities by Interior Ministry,
and enforced employment database by the Bureau of Occupational
Training.
The data were analyzed by descriptive analysis, t-test, ANOVA,
correlation analysis, and multiple linear regression analysis. The
results explored: (1) people with disabilities who are female, the
intellectual disabilities, engaging in the construction industry, or
working 1~19 hours per week have higher job stress; (2) people with
disabilities who are employer, or working 1~19
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