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foundation 人力资源管理 主讲:张二红 上课说明 1、课堂讲授为主 2、分组讨论 3、角色扮演 4、课堂小结 5、锻炼实践能力等综合素质 考核方式 考勤 小组表现(发言、讨论、作业完成质量等) 期末考试 分 组 互相认识 给小组命名 确定小组精神 讨论小组成员间的合作方法 讨论:大家如何认识人力资源管理? 人力资源管理的定义 运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织的目标。 谈话环节 每两个同学分成一组。相互介绍并交流自己在学习、工作、生活中的体会,要求尽可能用简练的语言描述并突出自己的能力、特长、爱好、兴趣等“闪光点”,尽可能地让对方记住自己的谈话内容。 相互介绍 点评 面谈的技巧 沟通 聆听 本章教学目的 通过本章的学习,在分析和了解人力资源的概念和特征、掌握人力资源和人力资本的区别和联系基础上, 掌握人力资源管理的概念、目标和任务, 了解人力资源管理的演变过程, 掌握人力资源管理的发展趋势 了解人力资源管理的原理 掌握人本管理的内涵和特征 讨 论 分析“三个和尚没水喝”现象。 教学内容 第一节 相关概念及其发展 一、人力资源 二、人力资源管理 三、人力资源管理的发展阶段 有两种类型的定义--- 一是从能力的角度来解释与定义,具体有: 清华大学的张德教授 南京大学的赵曙明教授 二是从人的角度来解释与定义 厦门大学的廖泉文教授等 综上,我们的定义: 是指能够推动整个经济和社会发展的人的劳动能力。 劳动能力包括智力劳动能力和体力劳动能力,也包括现实劳动能力和潜在的劳动能力。 人口就是人力资源? 劳动者就是人力资源? 人的劳动能力是人力资源? 智力正常的人都是人力资源? 相关概念 (1)人口资源:一定时期内人口的总和。 (2)劳动力资源:达到法定劳动年龄,具有劳动能力,并且参加社会就业的那一部分人。 (3)人才:人力资源中层次较高的部分 人力资源与相关概念的比较 小常识: 我国的法定劳动年龄男女各是多少? 二、人力资源的数量与质量 (1)人力资源的绝对数量 (2)人力资源的相对数量 人力资源率=人力资源总数/人口总数 (3)影响人力资源数量的因素: 人口总量及再生产状况;人口的年龄构成;人口迁移… … 人力资源数量构成 2.人力资源的质量 人力资源的质量是人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平,以及劳动者的劳动态度。 三、人力资源的特征 良好的人力资源 是成就一切事业的根本 二、人力资源管理 (一)人力资源管理的概念 (Human Resources Management) 运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织的目标。 (二)人力资源管理的内容 (三)人力资源管理的基本功能 (四)人力资源管理的作用 1、人力资源管理对组织中所有的管理人员极为重要。 2、人力资源管理对组织管理目标的实现具有重要的意义 3、人力资源管理能够提高员工的工作绩效 4、人力资源管理是现代社会经济发展的需要 5、人力资源管理是组织竞争力的重要因素 三、人力资源管理的发展阶段 (一)人事管理阶段 1、科学管理阶段 时间:—19世纪末至20世纪初, 代表人物:泰勒 内容: 1)劳动方法标准化; 2)有目的的培训; 3)明确划分管理职能与作业职能 4)组织起指挥体系; 5)注意处理低效率问题 2、行为科学管理阶段 时间:20世纪初到六七十年代, 代表人物:梅奥 内容: 1)社会人,多种需求; 2)非正式组织、权威人物 3)领导是艺术,重视工会和民间团体利益,以人为核心,改善管理方法 4)重视对个体的心理和行为、群体的心理和行为 (二)人力资源管理阶段(20世纪70年代以来) 1、管理转为以“人”为中心,重视个体需要,尊重隐私权 2、以管理为主 以开发为主,培训技能和自觉性,职业首先和职业发展 3、管理刚性 柔性,个性化管理,人性化管理 4、重视团队建设,协作和沟通,员工参与管理 1.传统人事管理的特点是以“事”为中心,而现代人力资源管理以“人”为核心。 2.传统人事管理把人设为一种成本。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”。 3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理逐渐成为决策部门的重要伙伴。 (三)
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