中国人寿保险公司实习周记与中国人寿保险公司社会实践报告合集.docVIP

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中国人寿保险公司实习周记与中国人寿保险公司社会实践报告合集 中国人寿保险公司实习周记 第一周暑期,学校要求每位专任老师到保险公司实习,了解保险公司的业务流 程,感受公司文化氛围,提升老师的实践教学水平,我选择了人保健康****省分公 司。3月8日我一大早就到坐落于****的****酒店5楼报到,公司总经理****先生热 地请接待了我,了解我到公司实习的目的、内容和要求,然后根据我的要求,把我带 到营运部**经理处,**经理简单地介绍了营运部的基本情况后,安排营运部年轻的姑 娘小朱带我一边学习公司的行销业务手册,一边帮小朱做些力所能及的事情。人保 健康****分公司营运部是一个综合性很强的部门,主要负责新契约缔结、核保、理 赔、投诉、保全等工作,可以说它是保险公司对内对外的一个窗口,既要与业务员打 交道,又要与客户打交道。营运部虽然职能较多,但没有承保和理赔的最终决定权, 该部门工作人员需要做的工作就是将客户投保、理赔的相关资料及单证输入公司的管 理系统,由公司统一核保核赔。在这一周的实习中,我主要通过两个途径获得信 息:一是用眼睛看,看工作人员如何审核投保单、如何录入单证,如何缮制保险合 同,如何接理赔案件,通过观看,获得对保险公司业务的感性认识;二是翻阅公司的 有关资料,了解公司的各种业务,如各种单证、表格、健康险业务手册、柜员工作手 册、各种保险条款、投保单等,用心去感受人保的企业文化和经营理念。这一周的 实习,使我感受到保险工作特别是健康险是专业性很强的工作,如果工作人员不熟悉 业务,不了解保险条款,不但影响工作效率,还很可能给公司或客户带来损失。就拿 营运部的工作来说,从新保单的审核、录入,到核保到承保并制作保险单以及理赔、 客户投诉的处理,从业人员必须了解各种险种的保险条款,运用保险知识处理业务, 熟悉各种业务流程。第二周这一周前2天在公司营运部熟悉人保健康险公司的产品 及其责任。人保健康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保 险、短期意外伤害保险,此外,为迎合客户投资理财的需求,还推出了理财型健康险 产品,如健康宝个人护理保险在人保健康林**省分公司第二营销部实习期间,给我印 象最深、体会最深的就是8月26日在上城星座14楼营销 汰的工作氛一、二部所在地举行的联合大早会,公司总经理曾康乐亲临参加。早会在“好, 很好!人保健康,健康人保! ”的问好声中开始,全体业务员齐唱司歌、齐读司训;贺 鸾平老师对8月份KPI指标进行了分析,通报了 8月份各营业部经营情况,提出了第 三季度激励方案和业务指导方案;8月分业绩最好的营销一部做了经验介绍;曾总经理 作了题为“创新思维,不断探索”热情洋溢的讲话。这次早会,使我深深地领会到了 中国人保的企业精神:求实、诚信、开拓、创新,感受到公司和谐、竞争、激励、淘 汰的工作氛 这一周的实习内容包括:首先,我到实习学生摆点的三个居民小区 进行了健康险需求调查,询问了社区居民的保险需求以及对健康险的认识。其次,在 调查中有针对性的向居民介绍人保健康险的产品。第三,与学生一起对有需求且有感 兴趣的准客户准备计划书,进行多次拜访力推产品并成交。在这一周的实习,我真 正体会到了保险行业竞争的激烈,工作的紧张、繁怡与辛苦。保险公司经常开展各种 业务竞赛活动,每天的晨会通常会通报前一天的业绩,无形之中让人感到压力。同时 还会面临激烈的同业竞争,炎炎夏日,保险营销员奔走在客户之间,付出的汗水和辛 劳,不在其中的人是无法体会到的,我在营销二部实习那几天,正赶上35度以上的 高温,有几个业务员中暑,被急救车送到医院。保险公司工作人员常常没有正常的休 息日,在保险公司有一说法:“星期六保证不休息,星期天休息不保证”。12内 中国人寿保险公司社会实践报告范文 实践2**年**月16日一2**年3^月17日实践地点:**省**市中国人寿保险 公司 3.实践内容:本专业范围内的工作及保险方面的相关内容公司中国人寿保险股 份有限公司**分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司,是**寿险市场上最大的专业 公司,公司拥有员工3⑻0余人,下设10个经营单位,所辖机构50个,服务网络 遍布城乡。 20**年公司实现保费收入 4.8亿元,占**地区寿险市场70%以上。总承保金额920亿元,共为1072万 人次提供保险保障,累计给付6.5亿元,为**的经济发展和社会稳定做出了积极贡 献。先后获得国家和省市级荣誉80多次,连续六年被省公司授予“先进单位”;连 续八年获省市“守合同、重信用企业”和“消费者满意单位”;连续四届被省委、省 政府授予“最佳文明单位”;连续两届被中央精神文明委授予“全国创建文明行业先 进单位”。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力量强、机构网络 全、运作经验丰富、偿付能力充足、

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