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- 2019-04-06 发布于河北
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第一节:系统沟通的概述和特点 房地产行业和其他公司有所不同的一点,就是它的每个工作每个项目都叫做项目制! 什么是项目制? 项目制是指从开始到结束,每一个工作都是有计划性和控制性的,要求每个工作之间要有一个很好的一个连接点。 人与人之间有沟通,工作与工作之间同样也存在沟通! 沟通地含义是什么? 含义就是把我方的意图(这里面不止是人,也指的是工作,也指的是公司)准确的按照我目标的去传达给对方。 什么叫系统沟通? 统一的传达,有连续性的,有目标性有计划性的传达,就叫系统沟通。 案例分析: 房屋质量出现问题时,该如何解决?如何面对各个部门之间的互相指责和推诿? 一、表现形式: 媒体广告,户外广告,各类活动,各类的印刷品、礼品、标识,企业BI系统等。 外部沟通表现形式和内容不一致 户外广告和宣传册内容的不一致 内容表现形式的不一致 案场布置风格的不统一 二、特点: 区域性。 因为销售的目标是具有区域性的,消费群的集中性,所以,不是无限量的延展,一般随项目的大小和项目性质决定外部沟通广度 策划性。 通过文字、音像、色彩、活动等表现手法进行系列的人为谋划,开展有明确目的,突出表现项目
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