何新云-素质模型及其应用.pptVIP

素质模型及其在招聘工作中的应用 素质模型在招聘工作中的应用 演讲大纲： 1、素质模型概论 2、素质模型建模过程 3、行为事件访谈法简介 4、素质模型的具体应用 第一节－素质模型概论 本节纲要： 素质定义及作用 素质模型举例之一 冰山模型与素质 素质的层级 素质之间的差异 素质的特点 素质的目标是工作绩效 素质是能区分绩效水平的个性特征 素质与特定的工作岗位和组织环境相联，即不同的岗位和不同的组织环境对素质有不同的要求 素质模型的作用 为不同的战略和不同的角色确定清晰的成功标准。 对吸引、发展、激励员工提供高效、准确和一贯的决策 。 对员工职业发展需求和职业选择提供有用的反馈和意见。 开放的就业市场有助于公司找到最优秀的员工，也帮助员工找到最佳的职业选择。 当组织提高其实力和能力时，提供可衡量的人力资本。 公平的人事管理有助提高员工的士气和工作热情。 素质模型举例之一－团队合作 个人愿意与群体中的其他人共同协作完成任务，而不是单独地或采取竞争的方式从事工作。 团队是指为了实现某个或某些目标而共同工作的群体，它可以是一个部门内部产品开发小组或行销小组，也可以是为满足顾客需要而结合成的跨部门的工作群体。 也常被称作群体管理、群体助长、冲突解决和激励他人等。 团队合作的层级 在工作中单独作业，不与他人沟通，甚至与他人发生矛盾。 与群体中的其他人合作、交流、分享信息和知识。（合作）