郭城-高效人士的七个习惯学员手册(两天V8.doc

内部材料，不得外传 Page PAGE 40 of NUMPAGES 98 S S even Habits of even Habits of Successful People Workshop Training WORKBOOK? Achieving Your Full Potential in Work and Life Achieving Your Full Potential in Work and Life Lead Your Team into the 21st Lead Your Team into the 21st Century ? 7 Habits Leadership Solutions ? Hear from Richard How Change Your Life and Your Work 七个习惯学员手册 （Version 4.0） Richard Guo 2005～200 Richard Guo 2005～2009? 未经郭城老师许可，请勿任何形式的复制 课堂公约 课堂公约 欢迎各位参加本次研讨班！ 为达到此次研讨的目的，让学员充分体会课程精髓、得到自我提高，请大家遵守以下《培训公约》： 全身心投入学习，不处理与学习无关的事情； 不迟到、早退，中途离场； 不接听电话，手机关闭或静音； 上课时未经许可，不讲话； 讨论时积极参与，尊重他人意见。 学员签名：  成功人士七项修炼 郭 城 作品 课程收益 人人渴望成功，但非人人都能如愿。 有的人获得了成功，但却意识不到他失去的更多。 问题出在哪里？ 真正的成功是全面的成功。 本课程将帮助你打开自内而外的“改变之门”， 告诉你实践和谐、圆满人生目标的七大原则： 操之在我、确立目标、掌握重点； 利人利已、双向沟通、集思广益、均衡发展。 讲师介绍 郭城老师(Richard)曾担任总部位于新加坡的Direct Consulting Group和APEC-CARE亚太客户关系管理学院的中国区董事。在此期间他参与过的咨询项目涵盖众多亚太地区许多跨国公司和财富五百强企业，其中包括友邦、希尔顿、摩托罗拉、新加坡电力、新加坡电信、西门子、巴斯夫等等。他在惠普项目管理办公室工作期间，为惠普公司众多项目经理提供智力支持。目前郭城老师是职业培训师。 郭城老师拥有新加坡国立大学MBA学位，同时是美国项目管理协会认证PMP（项目管理专业人士）和CPA（注册会计师），美国决策人协会和新加坡亚太直销行销中心认证培训师，沃顿商学院授权在华培训师，北京交通大学MBA首席客座教授，香港敏行国际商学院首席顾问，。 郭城老师还被众多企业邀请担任管理顾问，其中包括担任美国CISCO公司特聘管理顾问。他还被邀请前往南澳大学、中国科技大学、北京大学、浙江大学、复旦大学及上海交通大学等知名学府进行演讲。他还是《世界经理人文摘》、《中国经营报》、《销售与市场》及《项目管理》的特邀专家。他所著的畅销书《水煮西游记》、《客户服务工具集》已经在中国出版发行。 郭城老师是亚太地区客户关系管理和领导艺术、项目管理的专家，作为一位杰出的培训师，他的理论来源于亚太地区多年的成功商业实践，然后又不断应用到新的商业实践中去。因此他的观点和建议具有非常强的可操作性，他的经验与理论对于面临着日益激烈的国际竞争的中国企业尤其宝贵。 作为一名出色的培训师和演讲家，他乐于把自己的经验和心得让更多的人分享，迄今为止已经有超过700场的培训演讲，数万名来自亚洲，欧洲和美国的企业管理人员聆听过他的演讲和培训。郭城老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。 目 录 CONTENTS 第一部分：思维模式和处世原则 思维模式…………………………………………………………………………………006 处世原则…………………………………………………………………………………009 七个习惯概论……………………………………………………………………………011 第二部分：个人的成功 习惯一：积极主动 ………………………………………………………………………014 习惯二：以终为始 ………………………………………………………………………021 习惯三：要事第一 ………………………………………………………………………036 第三部分：公众的成功 阶段性小结 ………………………………………………… …………………………048 习惯四：双赢思维 ……………………………………………… ……………………049 习惯五：知彼解己 ……………………………………