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XX年销售经理工作总结范文4篇
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康 生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售 经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所 以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没 有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意 同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的 形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自 己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台 发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的 看一些关于天麻,石斛的书籍。2 .营销和管理方面上的知 识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高 自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总 结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩, 提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之 在以后会致力于学习,总结,改进。
希望大家喜欢保健品销售经理工作总结报告。
销售经理上半年工作总结2017年销售经理工作总结范
文(2 ) —、本年度工作总结
XX年上半年即将过去,在这将近一年的时间中我通过 努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要 对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己, 以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工 作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部, 进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之 间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了 一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提 到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟 通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个 成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度, 对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产 品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以 前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售 知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有 一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一 个销售人员的位铬上,对销售人员的培训,指导力度不够, 影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的
努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优 势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋 划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司 的产品知名度在XX市场上渐渐被客户所认识。部门全体员 工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余 封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写楼进行陌生拜 访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售 部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做 的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存 在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的, 可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存 在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现 在
1 )销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年 十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访 问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月 的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。 从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中, 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解
客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅 速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有 几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪 是一个致命的失误。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员 没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放 任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理, 工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后 果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工 作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xx消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公 司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的 产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现 更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司 的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的 数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资 源,都是其他公司无法比拟的。
在xx市
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